4間遭消委會譴責藥店 其一拉閘兩店營業 店員拒回應循後門離開

撰文:江麗盈
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消委會今日(7日)點名譴責四間位於銅鑼灣的藥店,指該些藥店持續以不良營商手法暪騙消費者。
記者中午時分到三間仍在營業的藥店,其中疑似改名重開、在同一址址開店的「安康大藥坊」遇記者到訪後拉閘;「藥城」店員一問三不知;「512生活百貨」店員著記者問香港政府為何藥材有以両計及以錢計,其後從後門離開藥店。

消委會點名譴責四間位於銅鑼灣的藥店,其中「藥城」如常營業,店員表示不知道該店有店員以不良營商手法賣中藥或蔘茸海味。被問到旅客多來買甚麼,他表示「不知道不清楚」,又道不知道消委會今日開名譴責其工作的藥店。

遭譴責藥店有3間營業 其一臨時拉閘

而「521生活百貨」店內並無顧客,僅得一名店員於門口櫃桶後執貨,未有理會記者提問。據現場所見,店內的多款藥材,有些以両計、有些以錢計,記者追問店員為何有此分別,她答:「你問香港政府!」其後說留整間店予記者拍攝,及後從後門離開藥店。

前稱「環球大藥坊」的「安康大藥坊」,則未有營業,據報是在記者造訪後拉閘暫停營業。

▼9月7日 消費者委員會記者會點名譴責四間位於銅鑼灣的藥房▼

有市民10年前買花膠受騙 斥損消費信心

銅鑼灣人流不絕,居於深圳的港人劉小姐說,10年前曾在本地藥房買花膠,當時店員講一個價錢,到結帳時發現一片手掌般大的花膠要價數千元,她稱當時不好意思不買,只好花數千元買下花膠。

她坦言這件事影響她對街上藥店的信心,現時若要購買藥材,她會到專門店,如想服藥改善健康也會先問中醫意見,不會取信藥店店員的建議,「我係唔信佢哋。」提到事隔十年,這種不良營商手法仍存在,她直言擔心影響大眾及旅客來消費的信心。

劉小姐稱十年前遇過藥店不良營商手法,以數千元買入手掌般大的花膠。(盧翊銘攝)

內地旅客早有聽間「斤變両」手法

內地旅客王小姐說,有聽聞「斤變両、両變錢」這類不良營商手法,但她暫時未有遇過。她續說,如果有藥房店員以這種不良營商手法賣藥材,相信顧客在過程中也人感覺到異樣,若然店員切碎藥材強迫購買,她也會報警求助。

王小姐說,覺得香港仍然安全,大部分商店都不會以不良手法營商,對在香港購物仍有信心。不過,她提到,香港保健品、藥材較貴,例如她早前去買冬蟲夏草,一両碎的冬蟲夏草價錢達8,000元。

內地旅客王小姐則說,有聽聞「斤變両、両變錢」這類不良營商手法,但她暫時未有遇過。(盧翊銘攝)

消委會點名四間藥房名稱及地址:

1/藥城
地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖

2/521 生活百貨
地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖

3/環球大藥坊
地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓

4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」)
地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓