荃灣中心一期總掣房電力系統昨日（8日）發生故障，5幢樓宇及第一期商場大範圍停電停水，逾千戶居民受影響。據在場人員了解，復修工程大致完成，期望中午前全面恢復供電。有士多東主在區內即時以日租形式另租舖位，將雪糕等冰凍食品移走，減少損失，並徹夜留守以防遭盜竊，又指屋苑設備老化，法團沒有盡力跟進。

在荃灣中心經營士多的陳先生，昨晚留守店舖不敢離開，以防遭人「趁火打劫」。昨日事故後他即時在附近租用吉舖，將雪櫃內的貨品轉移減低損失。他說：「可能係條邨老化，法團未有跟足…今年犀利啲，多過24個小時。無語呀！咁耐都解決唔到，法團又冇出嚟交代，唔知之後打算。」他指去年停電，商戶的損失也未能索償，亦沒有人交代事件，感到十分無奈。他預計今次損失4至5萬元營業額，與及租用吉舖的租金5百元。

有老街坊昨日不敢落樓，但又沒有電視可用。瀋婆婆説：「凌晨有電梯，但未有冷氣，而家冇水。我哋冇準備，好彩下面有水車幫我哋，𠵱家有電梯，噚日我唔敢落嚟，全部黑晒。」

立法會議員陳穎欣在場協助街坊，她指現時用臨時供電系統恢復每幢一部升降機，據了解復修工程大致完成，但要通過檢測，爭取中午12時半前全面恢復供電。

她表示荃灣中心是有年資的屋苑，維修情況不理想：「今次咁大規模停電，火牛燒毀，好大機會係機房有滲漏情況；而機房滲漏同管理維修有關，而唔係個別機電技工的事故或意外所致，是樓宇維修管理的問題，視乎法團是否願意求助。」她指民政署、屋宇署都願意支援，工會亦有很多專業的師傅願意義務協助。

同被停電影響的麵舖老闆顏先生指，昨日剛準備好午市食材，詎料突然停電，頓時無做生意，連同今日2日生意額及食材費用，估計損失約2萬元。他指即使恢復供電，都會扔掉食材。顏生無奈指：「有水都冇用，我啲食材要冷藏、要燜嘢，我呢啲全部用電，我唔係明火，一冇電我全部唔得。」

麵舖開業3年多，上去同樣發生停電事故，顏生憶指當時同樣因為火牛燒毀，由於設備老舊，管理公司只能找到二手火牛暫作替代，並聲稱日後再找個新火牛替換，惟相隔一年亦沒有更換，最終發生同樣事故。由於顏生只是作用租戶無法干涉管理公司與業主之間事務，他促請雙方盡快商討電力供應問題：「呢到設備都好耐，好多地方都漏水，呢啲問題一定要解決，唔知佢哋點解決，我做唔住咪唔租。」

去年發生停電事故，顏生就有關賠償問題向管理處查詢，對方著他們填表申報損失，他們會再代為索償。但一年過後，保險公司表示不受理其索償。他指，由於上次保險公司因為停電「過咗時間」而不受理，今次他第一時間著管理處通知保險公司派員了解情況，惟管理處卻回覆他「等我哋搞好啲電先去理呢單嘢」，令顏生十分無奈。他質疑管理公司處理手法有問題，亦指法團沒有理會事務，「想搵人但搵唔到」，顏生嘆：「但而家影響到我做生意，而家生意都好難做。」

荃灣中心服務處表示，周一（6月8日）上午約11時45分，得悉荃灣中心一期總掣房的電力系統發生故障後，已立即啟動應急應變機制，馬上要求電力承辦商盡快搶修相關設施，爭取分階段恢復供電。服務處指，正與中電及電力承辦商積極安排緊急電力供應，受影響的重慶樓、上海樓、天津樓、北京樓、南京樓，每座一部消防升降機已於晚上11時30分逐步恢復運作。

服務處續指，其他跟進安排包括：

1.已臨時安排附近地方作居民休息站，包括聖母領報堂及荃灣中心二期商場一商鋪。

2.已聯絡ChargeSpot外置充電器於荃灣中心二期商場地下入口，提供外置充電器租借服務，供有需要居民使用。

3.傍晚前，已派人逐家逐戶上門及電話聯絡受影響居民，了解他們的需要。

4.已聯絡飲品供應商為居民提供近千支樽裝水作應急之用。

5.已臨時調動超過50名職員及相關物資緊急處理各項事故。