【職場心理】老細鬧完又𠱁返 出於管治陰謀? 有時唔使諗太多…

撰文:
最後更新日期:

一日前老闆當眾辱罵貶低你,一日後卻不斷稱讚你到有點拍馬屁的地步,打工仔必會覺得老闆是不是人格分裂、或者有陰謀吧。近日便有大學研究提出理論,指惡死老闆認識到自己行為錯誤,於是採取名為「Moral Cleansing」的做法來洗底、補償。

老闆態度前後劇烈轉變會令打工仔懷疑是不是有陰影。(視覺中國)

惡死老闆感內疚?

一些老闆對於自己的惡劣、糟糕的行為竟無自覺,但有些會為此感到內疚,並作出改正。來自美國密西根州立大學的研究團隊便對一系列後者個案進行觀察,並從員工收集評價。研究指出:「上級為自己的惡劣對待員工的行為感到內疚,也看到自己失去道德信用,這反而刺激到他們採用更具建設性的領導行為。」所以,老闆便做出了類似人格分裂的行為改變,借此補償、洗底,這就像有些打工仔的degree成績不太好看,便想讀個master來洗底似的。

研究的作者Russell Johnson解釋洗底行為背後的心理原因,人的行為有時會表現得像有個道德銀行戶口,做好事會存錢入戶口,做壞事則是從戶口中取錢,當戶口中不夠錢時,便會刺激到人們做好事以回復戶口的平衡。而惡劣對待員工正正從老闆的道德戶口扣除了很多錢,所以他們會改變行為,補償受害員工。

有些老闆良心發現,知錯就改,借補償受害員工來洗底,一邊增加道德信用值,一邊改變以前的惡劣形象。(視覺中國)

希望OR妄想?

對於正在惡死老闊手下掙扎求存的打工仔來說,這個研究的意義在於帶來衰人老闆終有一日會改變的希望(或許是妄想)。進行「Moral Cleansing」的老闆的補償方式會是為員工考慮更多、給予更公平的評價和更多支持,但這種行為未必真的足夠補償員工當初所受的傷害。而且,說真的,想老闆醒覺多需要有人指出,指望人自動醒悟幾近不可能。即使真的有人指出或老闆自動醒悟,在此之前員工應該已經受不住一早辭職了。

(資料來源:The Ladders)

《香港01》App,教你做個醒目打工仔!
立即下載:

https://hk01.onelink.me/FraY/hk01app



X
X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。