【職場心理】老細鬧完又𠱁返 出於管治陰謀？ 有時唔使諗太多…
撰文：曾凱茵
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一日前老闆當眾辱罵貶低你，一日後卻不斷稱讚你到有點拍馬屁的地步，打工仔必會覺得老闆是不是人格分裂、或者有陰謀吧。近日便有大學研究提出理論，指惡死老闆認識到自己行為錯誤，於是採取名為「Moral Cleansing」的做法來洗底、補償。
老闆態度前後劇烈轉變會令打工仔懷疑是不是有陰影。（視覺中國）
惡死老闆感內疚？
一些老闆對於自己的惡劣、糟糕的行為竟無自覺，但有些會為此感到內疚，並作出改正。來自美國密西根州立大學的研究團隊便對一系列後者個案進行觀察，並從員工收集評價。研究指出：「上級為自己的惡劣對待員工的行為感到內疚，也看到自己失去道德信用，這反而刺激到他們採用更具建設性的領導行為。」所以，老闆便做出了類似人格分裂的行為改變，借此補償、洗底，這就像有些打工仔的degree成績不太好看，便想讀個master來洗底似的。
研究的作者Russell Johnson解釋洗底行為背後的心理原因，人的行為有時會表現得像有個道德銀行戶口，做好事會存錢入戶口，做壞事則是從戶口中取錢，當戶口中不夠錢時，便會刺激到人們做好事以回復戶口的平衡。而惡劣對待員工正正從老闆的道德戶口扣除了很多錢，所以他們會改變行為，補償受害員工。
有些老闆良心發現，知錯就改，借補償受害員工來洗底，一邊增加道德信用值，一邊改變以前的惡劣形象。（視覺中國）
希望OR妄想？
對於正在惡死老闊手下掙扎求存的打工仔來說，這個研究的意義在於帶來衰人老闆終有一日會改變的希望（或許是妄想）。進行「Moral Cleansing」的老闆的補償方式會是為員工考慮更多、給予更公平的評價和更多支持，但這種行為未必真的足夠補償員工當初所受的傷害。而且，說真的，想老闆醒覺多需要有人指出，指望人自動醒悟幾近不可能。即使真的有人指出或老闆自動醒悟，在此之前員工應該已經受不住一早辭職了。
（資料來源：The Ladders）
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