【面試教室】見工時要懂得「暗讚」? 兩條處境題助掌握應對心態

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雖然不少人認為求職面試是一個互相了解的過程,並不存在誰求誰,但是人望高處,總會希望選擇一些要求比自己水平略高的工作,這時候便不是人揀工,而是工揀人了。

既然是工揀人,難免要在取態上迎合面試官的口味,所以半宅職薯今天便和大家分享一些見人講人話,見神講神話的技巧,希望可以幫助大家覓得超越自己期望的工作。

履歷合乎資格的求職者有很多,要突圍而出,待人接物的態度會是一個關鍵。(Helloquence / Unsplash)

在見工時,工作能力與經驗固然重要,但能否在過程中討得對方欣賞,留下好印象,亦是重要一環。以下兩個處境題雖只作參考,但懂得箇中竅門,對日後的見工應有一定幫助。

1. 揣摩心態

如果面試問題是:

作為一個社會新鮮人/只有兩三年工作經驗的年輕人,你認為出來社會工作最重要的是什麼呢?

面對這條問題,大家要去想的並不是自己認為最重要的是什麼,而是面試官擁有的是什麼。如果面試官是一個年紀成熟的人,你便可以答:

「在社會工作最重要的是經驗。」

經驗是否最重要並不是重點,重點是那位年紀成熟的面試官一定擁有豐富經驗。你認同他的特質,便等於「暗讚」他,他對你的印象自然會變得更好。

同一條問題,如果問你的是一位三十出頭,一看就知道充滿魄力的年輕主管,你便可以答:

「出來社會工作最重要的是魄力和鬥心。」

每個人都喜歡認同自己的人的,面試官也是一樣。魄力和鬥心到是這一位年輕主管一定擁有的特質,聽到你這樣認同他,他自然會覺得你更加親切。

「對人講人話,對神講神話」,說得白一點,其實即是投其所好。(Mimi Thian / Unsplash)

2. 測試待事態度

如果你在一間規模很細的公司面試,面試官問你:

我們只是一間細公司,為什麼你仍然來應徵呢?

細公司的面試官往往就是公司老闆,這時候大家便要揣摩一下細公司老闆的心理:每一個細公司老闆都希望公司可以做大,不斷發展。而他現在最需要的不單只是一個有能力的人才,更加是一個願意和他拍住上,並肩作戰的開荒人物。這時候,你便可以這樣答:

「現在可能我們只是一間細公司,但有的是潛力,所以我會努力工作。當這間公司越做越大的時候,我自然可以跟公司一起成長發展。」

每一個細公司老闆都希望公司越做越大,你這樣答,便正正道出了他心底裏的渴望,覺得你和他「坐埋一條船」。

同樣道理,如果你面試的是一間大公司,面試官這樣問:

「為什麼選擇我們這間公司?」

這時候你便可以答一些令到面試官可以引以為傲的原因,例如:

「這間公司在行業中已經是一個優質品牌,而且經過多年的發展,經已建立出一套完善的制度。我在這裏工作,一定可以汲取得到最高質素的經驗。」

作為面試官的,在這間公司工作的日子一定比你長,而且有一定的貢獻。你把公司描述成為一個優質品牌,面試官自然會覺得自己的貢獻不可或缺,功不可沒。

結語

大家看完上面的對答例子之後,可能會覺得這樣說很「假」,過不了自己那一關。但如果你說:「我揀這間公司是因為人工高福利好」,難道這些心底話又會贏到一個「真誠」的印象嗎?其實在絕大部分中高階的面試,測試的其實是你的最巔峰表現,當中一定包括說話的包裝技巧。人心肉造,能夠把答案說得動聽,甚至乎「暗讚」面試官的話,肯定會令面試官對你有更好的印象,提高成功的機會。

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