好老闆|Airbnb員工在哪上班自己話事 CEO公開信一句話贏盡人心

撰文:數位時代
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「我能理解辦公室裏沒有人的焦慮,你怎麼知道員工正在努力工作?」Airbnb共同創辦人暨執行長布萊恩・切斯基(Brian Chesky)在公開信中這樣寫道:「對我來說答案很簡單:我相信你們。」

Airbnb於4月28日宣佈,員工將可自由選擇是否進行遠端工作,也可以在所在的國家或地區內自由搬家,薪酬將不受所在城市的影響。

對布萊恩・切斯基或Airbnb來說,永久的遠端工作本來就不是一件遙遠的事情。在新型冠狀病毒(COVID-19)期間,Airbnb經歷了上市、業務海嘯下跌,再重新反彈。2021年反倒是Airbnb歷史上最好的一年,營收比疫情衝擊前的2019年還多出25%。

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「世界在這段期間內變得更加彈性,特別在於人們選擇工作的地點。如果沒有這麽多人在Airbnb裏工作,我們也不會恢復得這麽快。」布萊恩・切斯基說。

根據Airbnb的數據顯示,在2021年下半年,有一半的預訂天數超過一個禮拜、20%的預訂天數超過一個月,大部分的旅行者/消費者是真正「住」在Airbnb裏。

除了宣佈全遠端的新政策之外,布萊恩・切斯基也公佈了細部的5項準則:

.可以自由選擇在辦公室或在家裏工作(除部分無法遠端的工作類型)
.可以在所在國家內自由搬遷,薪酬不會受到影響
.可以在環遊全球工作與旅遊(每年最多90天)
.將舉辦定期聚會(每季一次、一次一個禮拜;高層會更加頻繁)
.持續與高度協調的模式工作

還有一些其他的規則,像是公司將主要以美國太平洋標準時間為主、現階段不支援跨國搬遷(由於稅務等複雜性),以及以每年2大產品更新為主軸(5月、11月)工作。

「大多數的公司不會像我們這樣做,主要原因是稅務、工資與時區帶來的複雜性,但我希望Airbnb可以成為一個範例,讓其他公司也能提供同等的靈活性。」布萊恩・切斯基說,目前Airbnb在全球擁有6,000名員工,其中有超過一半的員工位於美國。

「我們希望招募、留住世界上最好的人才,而不只是在辦公室通勤範圍內找人。」布萊恩・切斯基說,「這個世界會變得更加彈性,而彈性,唯有發生在你相信團隊的成員時。」

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