蘋果迷你倉遺失租客物品 僅退每件$35存倉費 事主怒轟:極不可靠

撰文:奶蓋弟弟
出版:更新:

平時周圍購物雜物周圍放,不少人都寧願採用市面迷你倉服務存放個人物品,來個「冇眼屎乾淨盲」。然而近日有港人使用蘋果迷你倉服務,指自己被強制「斷捨離」,期間多件物品遺失,最後每件物品僅退回$35,讓其怒斥「極不專業,極不可靠」!

蘋果迷你倉遺失租客物品 僅退每件$35存倉費 事主怒轟:極不可靠

事主昨日(20日)於Facebook群組「香港黑店大全 大踢爆 大大大Group (主群外,仲有物流集運黑店, 飲食黑店, IG shop黑店等等)」內長文抱怨,指日前使用蘋果迷你倉提供的運輸存倉服務,惟在3個月後出倉時發現遺失部份物品,包括3個大尼龍袋同1個大紙箱。

(圖片來源:Facebook群組「香港黑店大全 大踢爆 大大大Group (主群外,仲有物流集運黑店, 飲食黑店, IG shop黑店等等)」)

事主在貼文中表示,經了解得知蘋果迷你倉在安排物品入倉時,未有按照既定程序點算件數,認為今次事件純屬工作流程失當及人為漏洞。惟蘋果迷你倉得知事件後,僅稱會退回將原先繳交的存倉費,每件物品$35,其後並未作出其他賠償。

(圖片來源:蘋果迷你倉)

事主認為蘋果迷你倉如有按照程序,點算入倉件數,本應可以在發現情況後儘早告知,並怒斥「連提高客人信心嘅機制都唔夠膽提供,可見佢哋對佢哋自己嘅服務都冇信心,呢啲問題好可能唔係個別事件」批評蘋果迷你倉服務「極不專業,極不可靠」。

(圖片來源:Facebook群組「香港黑店大全 大踢爆 大大大Group (主群外,仲有物流集運黑店, 飲食黑店, IG shop黑店等等)」)

記者向蘋果迷你倉查詢事件,獲回覆已於昨日(21日)下午2時主動聯絡事主了解情況,承諾會於今周內作出合理回覆,指事件現正處於調查階段,並強調今次事件僅屬個別事件。