Visa宣布裁員2600人佔全球員工7% CEO:AI正在重塑工作方式

撰文:林嘉敏
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Visa公司7月28日宣布,將裁減全球7%員工,約2600個崗位,重點波及技術與產品團隊,旨在優化運營效率、重新分配資源至高潛力業務領域。

Visa公司行政總裁麥金納尼(Ryan McInerney)表示,公司需適應行業變化、把握增長機遇,而人工智能是轉型關鍵。

麥金納尼在致員工的內部備忘錄指,技術發展正帶來支付行業「千載難逢的轉折點」,改變全球資金流動方式。公司必須持續調整營運方式,以掌握新的成長機會,確保Visa 處於引領這場變革的最佳位置。他又表示,AI人工智能正加速有關轉變,並重塑Visa 內部的工作方式,減少重複性工作及加快產品開發。

資料圖片:一名男子在中國北京供應鏈博覽會期間,坐在Visa的展位內。(Reuters)

綜合外媒報道,AI有效減少重複性工作、提速產品研發,是Visa裁員重要推手,但並非唯一因素。此前萬事達卡(MasterCard)、Block已相繼啟動裁員與投資重組。
數據顯示,該公司2025財年員工約3.41萬人,同比增長8%。Evercore ISI分析師表示,本次裁員為戰略性人力調整。

路透社指出,Visa商業模式穩健,依託全球交易量而非信貸風險運營,歷季業績多超市場預期。裁員消息一出,Visa早盤股價上漲1%,市值突破6830億美元。