網購13蚊藍莓苗後退款 遼寧女收「萬古流芳」祭品 賣家否認報復
撰文:許靖雯
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一場網購糾紛竟演變成「靈異」恐嚇!近日遼寧網民「雨姐」稱,她在網購平台購買藍莓苗,因不滿質量選擇僅退款後,疑似遭到賣家報復,收到對方寄出的寫有「萬古流芳」字樣的殯葬用品。隨後雨姐憤怒報警求助,但店舖客服否認該行為。
店舖主動提議僅退款後玩失蹤
《極目新聞》4月3日報道,雨姐早前購買兩株果苗,收貨後發現其中一株藍莓苗質素欠佳,遂要求退貨,但賣家態度強硬,堅稱貨品無問題。而此時對話框彈出退貨退款的信息,她便按系統提示申請退貨,同時預約快遞欲寄回藍莓苗。
店舖看到退貨退款信息後,發來信息 :「為免折騰,你直接將苗折斷銷毀並拍照,我們操作僅退款(免退貨)。」隨後雨姐照做,但沒想到店舖玩起失蹤,不僅未退款更已讀不回。最後雨姐被迫求助平台介入,3月28日才成功討回款項。
3月30日,雨姐收到一個神秘包裹,拆開一看竟是殯葬祭品,上面寫著「萬古流芳」四字。她認為,自己素來無與人結怨,近期唯一糾紛就是上述這宗網購投訴,質疑是店舖不滿僅退款而洩憤。
之後她立即報警並聯繫商家,但對方堅決不承認,而警方則說寄快遞的人是賣殯葬用品的商家,讓雨姐等調查消息。
商家暗示有人「食霸王餐」
對於雨姐的指控,涉事店舖堅決否認寄送祭品,更曬出訂單交易截圖,上面標註「風險訂單,疑似異常退款」,暗示雨姐「食霸王餐」騙取果苗,更反擊稱「不知道事實就不要亂發信息!」
有網民看到店舖發的消息也質疑雨姐想免費得苗,但雨姐就回應,一株藍莓苗僅13.8元人民幣,最初已自費預約快遞退貨,是對方主動要求「毀苗退款」,不存在惡意索償。隨後網購平台客服也證實該標籤為店舖自行操作,並非系統判定。
目前當地警方已介入調查,雨姐強調發帖只為尋求真相,「如果查明與商家無關,我願意公開道歉,我只想抓到那個祭品快遞的人。」
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