廣州屋苑近300戶玻璃自爆 業主憂幼童墮樓 發展商稱過保卸責

撰文:盛昀
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綜合內媒報道,廣州從化時代印象屋苑有多名業主反映,家中的玻璃頻繁自爆。據粗略統計,約有300戶業主家中出現玻璃自爆情況。涉事屋苑物業管理公司稱,因為已過保養期,發展商一概不管。《法治日報》引述律師觀點稱,保養期不等於質量免責期,不代表保養期過後,房屋先天質量缺陷就一筆勾銷。

廣州有屋苑近300戶玻璃自爆。(廣東廣播電視台)
廣州有屋苑近300戶玻璃自爆。(廣東廣播電視台)

據廣東廣播電視台報道,廣州從化區時代印象屋苑多名業主反映稱,他們家裏的玻璃頻繁自爆,存在嚴重安全隱患。 經粗略統計,該屋苑有近300戶業主家中出現玻璃自爆情況,而該屋苑規劃有約3600戶。業主李先生表示,2022年8月份交樓之後,各棟都會出現外牆的玻璃、還有家裏的玻璃莫名其妙地爆裂的情況。

業主王先生則稱,擔心小孩在露台玩耍的時候玻璃自爆,導致孩子摔下樓。

廣州從化時代印象小區業主李先生。(廣東廣播電視台)

涉事屋苑物業經理表示,鋼化玻璃存在約千分之三的自爆率,是行業常見現象,而且合同約定的兩年保養期早就過了,因此地產公司也不管。

然而該屋苑3600戶中有近300戶爆裂,自爆率高達約8.3%,已超出常規行業自爆率(0.1%~0.3%)上限近27倍。

涉事屋苑物業經理。(廣東廣播電視台)
廣州有屋苑近300戶玻璃自爆。(廣東廣播電視台)

從化區住房和城鄉建設局回覆稱,涉事屋苑項目的玻璃質量合格文件,驗收資料齊全,鋼化玻璃自爆誘因複雜,暫不能確定破損原因。目前已督促屋苑物業做好破損點位的排查和警戒,下一步將組織各方協商維修處置方案,妥善化解業主訴求。

律師:保養期不等於免責期

據《法治日報》報道,北京德和衡律師事務所高級合夥人吳學聯解讀,保養期不等於質量免責期。保養期主要是約束發展商在該期限內免費維修、兜底質保,但不代表保養期過後,房屋先天質量缺陷就一筆勾銷。

客戶服務中心。(廣東廣播電視台)

該事件最關鍵的特點是近300戶出現玻璃自爆,已經遠遠超出日常自然損耗、正常自爆概率。如果後續有檢測證實屬於質量問題,即便超過保養期,發展商依然要負責。簡單說,質保過期免的是「免費保修義務」,免不掉「產品質量缺陷責任」。

物業公司不承擔業主私有窗戶的終身更換維修責任,但負有常態化安全管理和風險防控義務。

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