【巴士車禍檢討】九巴主席梁乃鵬:計劃聘請心理學家輔導前線員工

撰文:黃偉倫
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「香港專營巴士服務獨立檢討委員會」今日(10日)召開第十二節聽證會,下午繼續由九巴管理層作供。九巴主席梁乃鵬表示,有意增設一個全新部門,聘請心理學家,為前線車長及員工作心理輔導。

九巴擬增設一個全新部門,聘請心理學家,為前線車長及員工作心理輔導。(資料圖片)
九巴主席梁乃鵬指專業心理學家,可為前線車長提供心理輔導。(資料圖片)

九巴主席梁乃鵬表示,希望成立一個全新部門,聘請專業心理學家,為前線車長提供心理輔導,希望可盡快成立,但未有具體日期。九巴車務總監梁健宏亦指,已與中文大學合作,8、9月會與員工做問卷調查及聚焦小組,研究如何培訓新入職車長,提供心理及情緒輔導。

車長座位防護屏有缺憾

由政府委託的資深大律師鄧樂勤引述之前巴士工會的作供,指九巴近期新安裝的防護屏,設計上出現問題,包括防護範圍不足、反光、有嘈音等。梁健宏表示,2017年時,因應有車長遇襲,九巴開始考慮使用防護屏,之後開始自行設計、安裝,並獲得運輸署同意,6月時開始大量安裝。

副車務總監梁樹雄表示,雖然有部分工會對設計不滿,但絕大部分車長都歡迎防護屏,公司現時亦正研究如何改善。他強調,現時只是九巴踏出的第一步,之後會有第二步,繼續改進。他又指,車上貼上「滋擾車長乃刑事罪行」的標語,呼籲市民切勿觸犯。

巴士工會早前作供指,九巴近期新安裝的防護屏,設計上出現問題,包括防護範圍不足、反光、有譟音等。(資料圖片)

年底九成巴士完成安裝閉路電視

除了防護屏,部分九巴亦安裝了閉路電視。九巴企業策劃及業務發展總經理蘇偉基表示,現時一共有約4,300輛巴士,其中約有1,100輛九巴及80輛龍運巴士,未安裝閉路電視。他續指,今年年底,將會有九成巴士完成安裝閉路電視,餘下一成因將於一年內退役,故不會添置。

梁樹雄又表示,全車一共有9個閉路電視,而且並不止於駕駛座,車外的部分位置,亦可拍攝。他又指,現時的閉路電視錄影質素,已足夠拍攝人物樣貌。