創科專欄|AI不會取代IT人才 家長不要勸子女放棄讀電腦
文:香港應用科技研究院(ASTRI)董事會主席李惠光教授
「AI會取代IT員工。」這句話很吸引眼球,卻可能令企業、家長和年輕人作出錯誤判斷。
今天,透過vibe coding等工具,人工智能可以在幾分鐘內寫程式、設計網頁、製作手機應用程式原型 (prototype),甚至協助整理文件和測試軟件。這確實是科技發展的重要一步。企業可以更快把構思變成可展示的產品,管理層也可以更早看到新服務的雛形。
但管理層必須明白:一個看起來能運作的軟件,不等於一個可長期依賴的企業系統。
如果系統處理客戶資料、付款、醫療紀錄、員工資料、供應鏈或監管申報,它不能只求快。它必須安全、穩定、可靠。它要抵禦網絡攻擊;在大量用戶同時使用時仍能正常運作;在供應商、網絡或設備出現問題時可以恢復;更要符合私隱、審計和監管要求。
AI可以很快寫出程式的初稿,卻不能自動保證安全、合規和可靠。它不會自動知道企業的風險承受能力,也不會為資料外洩、付款錯誤或系統停擺承擔責任。這些工作,仍要由具經驗和專業判斷的人把關。
AI寫程式很快;令程式值得信賴,仍要靠人。
工作在升級,不是在消失
AI會減少部分重複性工作,例如標準介面、基本功能、技術文件、程式草稿和測試初稿。這是事實,而且是好事。它讓IT人員可以少花時間在機械式工作,多花時間解決真正重要的問題。
IT工作不是消失,而是在升級。企業將更需要懂得判斷的人:知道甚麼可以交給AI,甚麼絕不能交;懂得保護資料和管理網絡風險;懂得測試AI產出的結果;懂得把新工具安全地連接到企業多年累積的核心系統;也懂得在系統出錯時迅速處理和恢復服務。
未來最有價值的,不是只懂輸入提示詞(prompt)的人,而是能看出AI答案是否有漏洞、能把系統做得穩健、並可以為結果負責的專業人才。
家長不要勸子女放棄讀電腦
有人見AI懂得寫程式,便勸年輕人不要讀電腦科學或工程。這是看錯了方向。
AI能給出答案,卻不一定知道答案是否適合一間銀行、醫院、政府部門、航空公司或上市公司。它不會理解所有法律責任、營運限制和客戶期望,更不會承擔資料外洩、交易出錯、系統停擺或違反規管的後果。
年輕人當然要學會使用AI,但更要掌握基礎能力:邏輯、解難能力、系統設計、資訊安全、數據治理和工程紀律。這些能力讓人能夠挑戰AI、驗證AI,而不是盲目跟隨AI。
企業不應盲目裁減IT人手
把AI當成削減IT人手的理由,短期可能節省成本,長期卻可能付出更大代價:網絡事故、資料外洩、系統停頓、項目失敗、監管問題,以及客戶信任受損。
明智的做法不是以AI取代人才,而是讓人才善用AI。讓IT團隊少花時間處理重複工作,多投入系統設計、資訊安全、數據質素、測試、整合、韌性和管治。
AI可以令企業走得更快,也可以令錯誤擴散得更快。因此,董事會和管理層必須問清楚:AI可以接觸甚麼資料?誰審核AI產生的改動?系統出錯時誰負責?公司能否清楚交代甚麼被改動、為何改動、由誰批准?
答案很清楚:AI不會取代IT專業人才。它會改變IT工作,提高IT工作的要求,也會令真正有能力、有判斷力和有責任感的人才更加珍貴。
作者:李惠光教授
香港城市大學 - 實踐教授 及 前副校長
香港應用科技研究院 (ASTRI) - 董事會主席
北京市政協委員
香港鐵路有限公司 - 獨立非執行董事;科技顧問小組主席
中銀香港(控股)有限公司 - 獨立非執行董事;可持續發展委員會主席
中國電信股份有限公司 - 獨立非執行董事;薪酬委員會主席
新意網集團有限公司 (新鴻基地產) - 獨立非執行董事
香港城市大學(東莞)- 理事會成員;審計委員會主席
城大企業有限公司 - 董事局成員
香港管理專業協會 - 理事會成員;實務教授
香港品質保證局 - 副主席
拔萃男書院 - 校董
加拿大國際學校 - 校董
美國康奈爾大學 (Cornell) 理事會 (Council) 成員
選舉管理委員會 關鍵資訊系統諮詢委員會 - 召集人
