【自我管理】勇於求助 就係Steve Jobs成功嘅秘密?開口前你要…

撰文:文耀倫
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很多人遇到挑戰時不會嘗試尋求協助,結果明明路就在前方,卻總是走不下去。
若Apple「教主」Steve Jobs仍在生而你又有幸與他見面,他應會對你這樣的處事態度嗤之以鼻,因為他早在12歲時已懂得如何藉尋求協助來達成自己的目標。

Steve Jobs(視覺中國)

Steve Jobs在Apple當行政總裁時有多厲害,應該不用多說,但其實這份為達成目標而勇於嘗試的心態,早在他年少時已可見。在一個他早年所接受的訪問裏,Steve Jobs憶述自己在12歲那年為自行研製頻率計算器,竟直接致電科技巨企HP的聯合創辦人Bill Hewlett,問他能否將用不着的零件送給他。Bill被這樣突然的來電引得哈哈大笑,結果最後除答應他的請求外,更讓他當上負責組裝頻率計算器的暑期工。

重提舊事,源於Steve Jobs留意到很多人都不明白「發出請求」的價值:

很多人之所以得不到想獲得的經歷,原因在於他們從不發出請求。那些不願協助我的人,我絕不會找他們尋求協助。
Steve Jobs

別說是12歲的自己了,試問有多少22歲甚至32歲的打工仔敢直接跟一位巨企的CEO提出請求呢?不少人害怕向別人作出請求,也擔心這會令自己顯得無能或愚笨,但事實上,愈是能幹的人才愈懂得發出請求的意義,因為他們大多重視結果多於過程。若因害怕尷尬或被拒絕而不敢開口尋求協助,導致無法達成目標,這才是他們最不想發生的事情。

Steve Jobs在訪問裏表示,尋求別人協助時就要有被拒絕的心理準備,但敢於開口發問,絕對比不敢出聲的來得好。(YouTube截圖)

當然,求助也要問得其所,以下是發出請求前應思考的事情:

改變自己心態
需要請求協助,代表自己的能力不足以應付相關事項,但卻不代表自己正在示弱。在現今每個領域都講求專業的職場裏,很多事情不是單憑一個人就處理,打工仔應將焦點放在「如何做好手上的工作」,而要用更好的方法處理事情,需要尋求別人的協助是很平常的。

能做出理想的成績,自可證明自己的工作能力,還需要擔心別人覺得自己不濟嗎?(當然,記得感恩圖報~)

確認事前已盡力
自己事前已盡力尋找處理方法嗎?曾向其他人諮詢過的話,有努力將意見應用出來嗎?未曾盡力便請求別人支援,說穿了就是懶惰及沒責任感的表現,對方一旦發現,亦未必會真心出手襄助。

請在事前投入100%心機嘗試,縱是失敗,它也會轉化成爭取別人信任的力量,有助達成目標。

明白請求的意義
在發出請求前,應清晰理解自己的計劃及目前狀況,而不是純粹在發夢,希望有神仙打救。如Steve Jobs那經歷般,他很清楚當時是欠缺什麼才能達成目標,然後才直接聯絡Bill,提出最關鍵的請求。想得到別人協助,卻無法令對方感信服,這是失敗的請求方式。