水務署收年費現「天價帳單」 民建聯批「裝彈弓」促豁免5%附加費

撰文:周皓宜
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民建聯接獲市民反映今季收到「天價水費單」,須繳交的水費較以往高出數倍。民建聯批評水務署以一整年計算收費不合理,令基層市民難以負擔。
該黨促請政府酌情延長逾期繳款限期,以及豁免5%的附加費用,又建議政府在《財政預算案》豁免至少一期水費,並盡快為市民安裝智能電子水錶。

民建聯天水圍南分區委員會副主席司徒駿軒表示,近日接獲超過20名市民反映,今季水費單收費較以往多出數倍,令市民「嚇一跳」。他說,由於去年公務員不時在家工作,今季水費單要一併收回前兩季的水費,以致有市民收到過千元水費單,行為儼如向市民「裝彈弓」。

獨居的徐生說,自己月入不足一萬元,過往每季只須繳交十多元水費,但每季卻被要求繳付1400多元水費。司徒駿軒指,徐生今季要繳交的水費較以往多出80倍,質疑水務署「計錯數」,要繳付過千元水費亦令徐生出現嚴重財政困難,批評水務署在過年前向市民「開天殺價」,做法無情。

司徒駿軒要求水務署人性化處理今次事件,酌情延長逾期繳款限期,及豁免5%的附加費用。

倡《預算案》豁免至少一期水費 盡快為市民安裝智能電子水錶

民建聯立法會議員梁志祥指,水務署職員在疫情下不抄水錶,只靠「估錶」計算水費,質疑水務署計算部分市民水費時出錯,導致今期要多交幾十倍水費。他又指,水務署以一整年計算收費並不合理,建議政府容許分期繳付水費,並在《財政預算案》提出豁免至少一期,即4個月的水費。

該黨立法會議員周浩鼎促請政府盡快為市民安裝智能電子水錶,以更準確測量住戶用水量,避免再有「天價帳單」的情況出現。

水務署:水費高或因用水量增加 會跟進異常個案

水務署回覆《香港01》查詢時表示,基於2020年9月7日公布,署方已取消估算水錶讀數的水費單,並合併用水周期,統一以暫停例行抄讀水錶前和最新實際抄讀的水錶讀數,計算帳戶應繳付的水費,而被取消的水費單所繳付的水費亦於合併的水費單中扣減。由於部分合併的水費單或會涵蓋兩至三個用水周期的水費,故金額會較正常只涵蓋一個用水周期的水費單為高。

對於水費增加,水務署表示,有可能因用戶受疫情影響而改變用水習慣,例如多留在家中煮食,更加注重個人及家居衞生等等,導致用水量增加。但是,就個別用水量大幅增加的個案,可能涉及其他如漏水等原因,署方會調查跟進,亦會跟進上述個案。

水務署指,若用戶有經濟困難,可向本署申請延長繳費限期或分期繳款,署方會按個別情況酌情處理。

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