內地客滯留|不過夜旅客有85%是內地人 江玉歡:早應預計得到

撰文:潘耀昇
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除夕夜大批不打算過夜的內地旅客滯留香港,交通及關口不勝負荷,引起旅客不滿,官員解話時未有正面回應是否曾否預計會出現滯留。選委界立法會議員江玉歡說,單計去年11月不過夜的訪港旅客當中,內地旅客佔8成半,認為內地旅客不過夜似乎是常態,並不是今次放煙花才出現,應該預計得到。

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江玉歡︰出身基層故關注社褔(盧翊銘攝)

不過夜訪客中85%是內地人 江玉歡:應該預計得到

江玉歡在社交網站Facebook撰文說,根據去年11月的訪港旅客數字,320多萬名旅客當中,過夜與不過夜各佔一半,而在160多萬不過夜的訪客中,8成半是內地旅客,「內地旅客不過夜似乎是常態,並不是今次放煙花才出現。我們應該預計得到。」

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要檢討是怎樣「留住您吧」 而非怎樣「最快送您歸家」

她認為,訪客來港數小時,最多能打卡,吃一餐半餐飯,再買手信,如果落重藥辦盛事、辦活動,最後也不能令訪客留多一晚,最要檢討的是怎樣「留住您吧」,而非怎樣「最快送您歸家」。她稱留住訪客必須要動動腦筋,例如住宿優惠、將活動舖排在兩、三天,提供旅客消費券限於兩至三天內使用等。

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倡特首政策組詳細思考如何留人

江玉歡又說,看到一篇外國研究文章,談及訪客與旅客的分別,訪客(visitor)一般指不過夜的旅客,而旅客(tourist)指會在當地作觀光及住宿的客人。她認為,訪客不過夜是一個現象,如果不探討,有可能訪客最終會多過旅客,反問這是否香港樂見呢?香港在面積上大澳門很多,應該更容易留著訪客,希望政府先掌握更多不過夜訪客的資料和原因,做多點認真的研究分析,包括特首政策組應該詳細思考如何留人,而不是思考如何更快送他們走,「再坐一會總比含著淚說goodbye(再見)好」。

昨晚看到一篇外國研究文章,談及訪客與旅客的分別及訪客不過夜的原因。訪客(visitor)一般指不過夜的旅客,而旅客(tourist)指會在當地作觀光及住宿的客人。外國有很多研究訪客不過夜原因的評論文章,當中提及的因素可謂多樣,包括訪客探訪該地的次數、年齡、有否與其他家人同行、原居地和到訪地的距離、到訪欣賞及參觀節慶的種類等。

最後多謝一位朋友漏夜將佢嘅想法與我分享。