外賣被走單逾$1000 跟單店員委屈到喊 車仔麵店轟:尊重餐飲業

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新冠肺炎疫情持續,限聚令及禁晚市堂食措施,令餐飲業大受打擊,只能以外賣服務幫補生計。不過將軍澳一間車仔麵店的千元外賣卻遭人走單,當店員將食物送到訂單地址時,對方聲稱被人「整蠱」而拒絕接收外賣,店舖最後只能默默承受損失,「唔雪中送炭都算啦!點解要咁樣浪費同事時間同心機,仲要咁多食物」。

將軍澳榕記車仔麵在facebook專頁表示,千元的電話外賣遭人走單。(榕記車仔麵FB圖片)

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將軍澳榕記車仔麵在facebook專頁講述事件經過,指昨日(12日)於下午2時接到自稱「劉生」的人致電叫外賣,共訂了價值1021元、共10多人份量的食物。雖然麵店向來依靠外賣專線等平台接單,但考慮到地址距離近,加上對方留下公司電話及私人號碼,於是在沒有收訂金下極速趕起所有訂單,然後派出3名店員送外賣。

當店員到達訂單地址時,該公司職員竟要求他們離開,「話呢度有劉生,但劉生今日無返工」,店員唯有即時致電「劉生」,對方卻聲稱自己遭人整蠱,負責跟單的女店員更因而委屈到哭。

事件令小店店員相當惱怒,「可以拍拍囉柚扮乜事都無,但係我哋成班同事就真係俾人整蠱喎!」,又指在禁晚市堂食和2人限聚令下,小店本來已守得辛苦,「唔雪中送炭都算啦!點解要咁樣浪費同事時間同心機,仲要浪費咁多食物!」並指店內全場共有4、50個座位,「一日要做幾多個外賣先可以補到」,直斥如果對方是貪玩,「唔該睇下今時今日嘅香港,望下所有外賣同食物,再撫心自問一下良心過唔過意得去」。

帖文引起網上熱議,網民都大罵一次貪玩浪費食物及人力,「因住折褔呀!」;有人則建議麵店下次接金額大的訂單時,還是先收訂金,保障自己。不過另有人認為對方可能得罪人被陷害,但該公司的職員可以處理得禮貌一點。

不少好心市民又表示可以購買該訂單,但麵店則回應:「感謝曾提出想購買該訂單的善心人,但始終不應將別人不要的給其他客人,所以老闆和同事們已食得就食,盡量不浪費。」

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