以為係自助餐!重慶女請17人食日本料理 睇錯1樣嘢埋單竟要1.7萬

撰文:朱利安
出版:更新:

別人幫忙辦事,受助一方難免要請客回謝對方的辛勞。近日有內媒報道,重慶1名女子邀請了17名朋友以及3個小孩到日本料理店吃飯,事前她曾上網查看餐廳資料,. 看見寫着「302元人民幣/人」,以為該店提供自助餐,便叫眾人吃最貴的餐點以便「回本」。未料結賬時,帳單竟索價14,535元人民幣(約17000港元),令女子相當驚訝,店家其後解釋,指價目表上所指的「302元每位」,其實是指人均消費,餐廳由始至終均沒有提供自助餐。

重慶1名女子邀請17名朋友,以及3個小孩到日本料理店吃飯,事前她曾網上查看餐廳資料,. 看見寫着「302元人民幣/人」,便以為是自助餐,未料看後賬單時卻大嚇一跳。(網上圖片)

據內媒報道,涉事女子因不時委托別人辦事,出於禮貌決定請幫她的人大吃一頓回禮,因此她在網上查看多間餐廳的資料和價錢,選擇了1家日式料理店,由於店方價目表上寫着「302元/人」,事主便以為該店提供自助餐。她請來17名朋友及3名小朋友,用餐時還叫大家不要客氣,點菜時盡量選些最昂貴的菜式。他們一行人點了一整桌菜,還喝着清酒,份量多得連店員在點餐時也要提醒不能浪費食物,又建議他們選擇價錢較便宜的套餐,惟眾人均沒有理會,認為必須「吃到回本」。

事主本以為所有人的自助餐費合共約為5434元人民幣(約6190港元),未料埋單時賬單上竟寫着「14,535元」,比她原本預計的餐費貴出3倍,讓她大嚇一跳。經過多番追問,店員亦堅稱沒有算錯金額,事主後來出示手機上的價目表畫面,質疑應按圖收費「每位302元」,惟對方卻指「這個是預估價格,預估人均302元」。這時事主才得知弄出大誤會,當下只能先支付餐費。

經記者翻查網上資料,其實事件早發生於2019年,事主亦已將相關情況向當局反映,惟最終結果不明。(Jia Ye / unsplash)

女事主事後感到非常委屈,愈想愈氣,決定再次回到餐廳要求退款,惟店家重申價目表上的價錢只代表人均消費,「我們自始至終,都沒有說過這是自助餐」。店方反指,事主作為顧客,當天理應發現店內沒有推出自助餐的用餐模式,而是有專人在旁邊記下菜單和核算價格,期間店員亦多次提醒他們點太多東西,故不存在欺詐顧客、誘導消費的行為。事主後來的確無法在網站或餐廳任何地方找到「自助餐」的字眼,即使向官方客服投訴,亦只獲一模一樣的答覆,表示店方沒有違規。

翻查網上資料,其實事件早於2019年發生,事主後來甚至向當地政府部門反映相關情況,惟最終結果不明。有內媒近日再報道事件,並引述當地法例,稱假如店家誘導消費者消費,以獲取高額的餐費,一旦被市監局認定為消費欺詐,事主可索取懲罰性賠償共43,590元人民幣(約5萬港元)。

(綜合)