八達通正研「免嘟卡出行」 入閘機自動打開 仍有兩大難題須解決

撰文:歐陽德浩
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八達通自1997年推出至今,一直沿用智能卡拍收款機的付款方式。不過隨著新崛起的競爭對手出現,例如內地流行的二維碼支付,八達通亦於近年推出手機八達通的功能。但科技發展日新月異,或為了鞏固香港電子支付的龍頭地位,八達通計劃在不久將來,以手機八達通的基礎上,再推出「免嘟卡入閘」,目前已踏進研發階段,屆時持手機八達通的市民,兩手空空,無須拍卡便可入閘。
八達通技術總監甘志深透露,新技術亦能適用於商戶及停車場付款,即「免嘟卡出行」。不過他認為,港鐵車站為最佳的應用場景,因此會最優先測試,若大規模測試後可行,下一步將會與營運商,以及港鐵股東商量具體安排。「就算女士部手機擺手袋,都唔使特登打開攞出嚟,你行到埋去閘門就會打開。」

八達通技術總監甘志深透露,計劃不久將來推出「免嘟入閘」,屆時持手機八達通的市民,兩手空空,無須拍卡便可入閘。(羅君豪攝)

回顧上世紀,八達通當時為全球最先採用Sony研發的智能卡技術,不過自從內地流行的二維碼支付進軍本港,更被不少港人視為進步的象徵後,令八達通蒙上固步自封的形象。

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八達通技術總監甘志深於今年中曾向《香港01》透露,為了為市民帶來更便利的功能,以及提升收費系統的服務,八達通由去年起便密切關注蘋果公司的Ultra Wideband(UWB)技術,計劃未來以手機八達通的基礎上,應用於港鐵等交通工具,「將來過地鐵閘唔需要攞埋手機出嚟,就算女士部手機擺手袋,都唔使特登打開攞出嚟,你行到埋去閘門就會打開。」

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下一步將與營運商、港鐵股東商量具體安排

日前,甘志深再接受本報專訪,指現時已踏進技術研發階段,若大規模測試後可行,下一步將與營運商,以及港鐵股東商量具體安排。不過該技術面臨不少難題,例如港鐵大堂的環境複雜,將如何分辨乘客目的為入閘坐鐵,或是於閘外路過;或當數名乘客同時擠上巴士時,將如何同時扣款。

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「免嘟卡入閘」需解決距離及方向兩大難題

甘志深認為,儀器感應的距離及方向為關鍵,將研發技術去解決上述問題,現時他正構思當乘客走近閘機,閘門便會自動開啟,「乘客就唔需要停步就過到個閘。」但即使解決技術難題,八達通亦難以立即推出「免嘟卡入閘」,因手機製造商近年才支援UWB技術,市面上仍有不少手機未能支援該功能。

然而,若市民手持兩部手機,均裝有八達通功能,又該怎麼辦呢?甘志深指,屆時或設確認付款的提醒,或者用戶可預設其中一部手機專用八達通功能。「另一部手機未必會著咗,應該唔會有呢個場景。」

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新技術亦適用於商戶、停車場等場所

除了交通工具外,UWB技術亦能適用於商戶及停車場付款,即「免嘟卡出行」。以停車場為例,屆時司機無須調整窗戶伸手拍卡,只要車輛靠近儀器感應的區域,手機的方向及距離正確,收款機便會自動偵測扣費。即現時拍卡付款的方式,只要解決誤收款項的問題,將來亦能以UWB技術代替。至於安全性亦是港人最關注的問題之一,他表示,UWB技術所需的電波,與日常使用的藍牙或WiFi,在頻率並無太大分別。

但現時本港約有逾10萬部八達通收款機,屆時是否需要大規模更換?甘志深則解釋,只須於現有的收款機加裝硬件,再配以軟件便可調整感應的距離及方向。但體積較小的流動收款機,則不適用於上述提到的場景。他認為,港鐵車站為最佳的應用場景,因此會最優先測試,「首先都係著重港鐵範圍,唔需要話10萬部收款機全部改裝晒。」

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日本研人臉辨識入閘 技術總監︰港人較接受「免嘟卡入閘」

就在八達通研發新技術的同時,日本大阪地鐵亦計劃引入人臉辨識系統,乘客只須事前登錄臉部照片,毋須車票便可入閘,將於2024年在當地的車站使用。甘志深則重申,目標先研發UWB技術,認為港人較接受「免嘟卡入閘」。以他所知,已有其他國家的相關公司,同樣在測試及研發UWB技術,因此強調會盡快推出。

研停車場認車牌自動扣款功能︰司機唔需要做任何動作

甘志深亦透露另一項正在研發的功能,類似信用卡的「無感泊車支付功能」,車主只須將車牌號碼與八達通App登記,到支援該功能的停車場,無須調整窗戶伸手拍卡,僅透過停車場的鏡頭辨識車牌號碼,便可自動付款。「我哋唔需要用信用卡,用手機八達通,就好似拍八達通埋去收款機。但司機唔需要做任何動作,認到車牌之後就幫你做咗呢個拍卡動作。」