消費券2023|長者首日到臨時中心登記八達通樂悠咭:無諗我哋需要

撰文:鄧康翹 梁晉穎
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政府將再向市民派發消費券,財政司司長陳茂波昨公布詳情,首輪3,000元將於下月16日發放,若市民的支付工具帳戶已失效或遺失,自今日(11日)起至本月29日可到臨時服務中心更新登記資料。
臨時中心在上年派發消費券後已關,今天重開首日,陸續有市民前往查詢或重新辦理登記手續,當中又以長者佔多數,主要是八達通的長者卡轉成樂悠咭,致無法繼續領取消費券,打熱線沒人接,唯有親臨辦理,埋怨「完全無諗過我哋長者嘅需要」。

記者今日下午2時許到位於太子始創中心的消費券臨時服務中心視察,現場人流不算多,未見人龍。而前來辦理手續的市民普遍年過60歲,大部分市民可在10至15分鐘內完成登記手續。

八達通長者卡轉樂悠咭要重新登記消費券

鄭先生表示,由於以往登記的支付工具為八達通長者卡,但現時轉用樂悠咭,已將當時登記的八達通退回,所以到臨時服務中心為樂悠咭重新作登記。他又指,曾撥打過中心的熱線電話,但都是線路繁忙,他稱不懂上網,唯有直接到臨時服務中心尋求協助:「佢哋好快幫我整好,今日又唔多人,成個過程都唔使10分鐘。」

已轉用樂悠卡的鄭先生表示,已將當時登記消費劵的八達通退回,所以到臨時服務中心為樂悠咭重新作登記。(盧翊銘攝)

人流不多僅10分鐘辦理

陳先生同樣表示,以往登記的支付工具為長者卡,但現時已轉用樂悠咭,故需重新登記帳戶。他笑指今日為首天有登記服務,亦適逢周末,本以為要排隊:「嚟到見無咩人,好快脆就整好。」他認為期間過程順利,只需10分鐘內便完成手續。

陳先生則笑指今日為首天有登記服務,亦適逢周末,本以為要排隊:「嚟到見無咩人,好快脆就幫我整好。」(盧翊銘攝)

長者找臨時中心地址亦有困難

盧伯伯亦因八達通已經轉為樂悠咭,要重新登記消費券,但前來臨時服務中心的過程困難重重,幾經波折:「佢哋個熱線電話打極都打唔通,我又唔識上網,我連呢到個地址都差啲搵唔到。」

他質疑政府鼓勵長者轉用樂悠咭,卻要重新登記消費券的做法不合理,認為未有顧及長者需要:「後生就梗係個個都識整啦,我覺得佢(政府)完全無諗過我哋長者嘅需要。」

盧伯伯質疑政府鼓勵長者轉用樂悠卡,卻要重新登記消費券的做法不合理,認為未有顧及長者需要。(盧翊銘攝)

盧伯伯又補充,到場後亦因職員未熟悉登記手續,令過程不太順利:「職員話登記成功後會收到個確認短信,佢叫我喺到等,我等咗成15分鐘佢先話我知,原來要4至5日後先會收到。」

上年領取消費券工具失效需重新登記

下月發放的消費券,政府規定市民不用轉會都可自動獲發第一批的3,000元,不過,如市民的儲值支付工具已失效/遺失/退回,就要更改領取工具的資料,可到消費券計劃網站下載「更改登記資料申請表格」,又可致電熱線185000、電郵或傳真方式,以索取表格。

樂悠咭才享有2元乘車優惠

樂悠咭自2022年6月起開始接受登記領取,緣於2020年時任特首林鄭月娥宣布長者2元交通優惠,擴展到60至64歲人士。時任勞褔局局長羅致光在2021年6月就宣布,為免在適用人士增加後,令優惠被濫用,故強制長者雖實名登記使用長者優惠,要求60歲以上人士登記使用樂悠咭。而現有的長者八達通卡﹕就會在將來不能再享有長者2元的交通優惠。

因此,若然去年登記消費券的長者,如果以長者八達通卡領取消費券,到現已轉用樂悠咭,就要重新登記才可繼續領取新一輪消費券。

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