易通行|的士司機連收4短訊 資訊混亂:繳費不成功變成功

撰文:陳葆琳
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不停車繳費服務「易通行」今日(7日)率先於青沙管制站(尖山隧道、沙田嶺隧道和大圍隧道)實施,途經車輛要使用「車輛貼」感應裝置以繳費,毋須停車,因行業所需,的士司機則每人使用一張「司機卡」繳費。
在實施的首天,有的士未及貼上「車輛貼」,司機又未有下載「易通行」手機應用程式,無法得知是否成功繳費,亦有的士司機接獲的繳費通知前後不一,令其大感混亂。另外,有的士車行向司機收取20元「行政費」,司機變相支付140元方能開工。

的士屬於商用車類別,車主或車行可安裝「商用車司機卡底座」,司機則購買「商用車司機卡」,於開工前把自己的「司機卡」放入「底座」,配合車上已安裝的「車輛貼」,的士行經收費政府隧道時,系統可偵察「司機卡」並從司機的「易通行」戶口所綁定的付款帳戶中收取隧道費,收工時則需把「司機卡」取回,留給下一更司機放置自己的卡。

訊息一度說繳費不成功 隨後又說成功

吳先生今日駕駛首次貼上「車輛貼」的士走過尖沙隧道,收工後一直未知能否成功繳費,「又冇以前嗰啲有紅綠燈,冇影呀嘛,過咗好似冇嘢咁樣」。他說,本來已於「易通行」帳戶內增值100元,但他接連收到由「易通行」向他手機發出的4個訊息,第一個訊息通知駛經隧道的時間以及列明應繳隧道費用,其後很快收到第二個訊息,指「自動繳費不成功」,但幾分鐘後又收到第三個訊息,通知「已成功透過指定儲值戶口繳費」。

扣掉8元即提示結餘低

第四個信息則提醒「指定儲值戶口餘額現已跌至你指定的最低結餘水平」,令他感到很疑惑,「我第一次入咗100蚊,扣咗8蚊,仲有90幾蚊,有排啦。」

位於長沙灣的順安車行一向提供出租的士服務,負責打理車行的方先生指,申請「司機卡」對於的士司機而言頗為麻煩,「好多都唔知啲程序」,後來車行統一為轄下過百輛的士、逾50名司機申請「車輛貼」及「司機卡」,並且安裝「卡底座」。不過,至今會否有司機過隧道後未能成功繳費,仍未知道,車行要再作了解。

負責打理車行的方先生指,仍有一至兩輛的士尚未有「車輛貼」。(張浩維攝)

記者巧遇有司機收工交車,便向方先生反映其駕駛的士沒有「車輛貼」,只於底座上放上「司機卡」,由於司機尚未下載「易通行」應用程式,所以未知能否成功繳費。方先生回應,可能申請資料不正確或者有所遺留,所以運輸署未有寄出「車輛貼」,坦言「啱啱開始都有啲混亂」,目前尚未知道運輸署會何時補發「車輛貼」。

有車行向司機額外收20元「行政費」

另一司機陳先生透露,車行為其辦理所有「易通行」所需手續,他需要繳交20元予車行作為「行政費」,連同本身「司機卡」的120元費用,「易通行」實施反而令需額外負擔140元。

他批評,政府一下子停用收費亭的現金付款方式,改用「易通行」後卻由司機埋單,令他甚感不滿,「我唔明點解私家車唔需要畀錢,的士要畀錢」,「基本上應該都係政府畀㗎喇。你要求我,我覺得佢唔公平呀。」

▼5月7日 易通行於青沙管制區實施首日▼

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