【欺凌者】胖虎同事怎煉成? 特徵:缺同理心、易令人失望

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動畫《多啦A夢》的主角大雄最經常被誰欺負?胖虎和小夫(即技安與阿福)。所謂「有人的地方就有江湖」,而欺凌在生活中無處不在,「胖虎」於職場上亦無處不在。

為甚麼他們會欺凌他人?究竟是我們太敏感、不夠堅強,還是他們的行為實在過了火?打工仔要如何分辨同事們是否為就是現實中的胖虎呢?

究竟是我們太敏感,動不動就因小事而崩潰?還是職場「胖虎」真的存在?(Getty/VCG)

當然,職場胖虎用的招數不會像動畫般那麼明顯、低級、僅限於身體上了,更多時候,情況會有些曖昧、難以分辨。因為這些「胖虎」們根本不認為自己在欺負別人。

舉例說,老闆想「推動大家最大的進步、做到最好」,卻要用權力勉強同事跟從,令人感難受;慣性欺壓別人,在間中對人禮貌一點,就只會記得自己待人好的一面,忘記/忽視已傷害了人的地方;有些同事因受欺壓而崩潰時,他們甚至覺得問題是出於那些人不夠堅強。職場胖虎最令人苦惱的地方,就是他們並不察覺到自己就是胖虎,同事感不滿,他們從不把人家感受與自己的行為扣上關係。

 

然而,問題的關鍵在於:你怎樣知道自己是在在欺凌某人,而不僅僅是與一個太過敏感的人打交道?

一個重要原因或許是欺凌缺乏明確的定義,然而,欺凌的形式卻可以清晰觀察到:身體攻擊、辱罵、社會排斥、網絡欺凌等等。這些行為必須由個人或團體反復進行,並且意圖一定傷害他人。但由於害怕遭到報復,或者受害者可能沒意識到被欺負,往往令胖虎不自知。

低IQ刻板印象

在動畫《多啦A夢》中,胖虎的形象就是四肢發達頭腦簡單,社交能力較差又缺乏社會認知,然而,在現實世界裏,職場胖虎其實在處理社交信息的能力並不一定是這麼差勁,因為畢竟要找出自尊心夠低的人來欺負是需要一定的社交技巧,而「胖虎」之所以成為「胖虎」,關鍵之一是他們缺乏同理心:他們靠欺凌來保持個人地位、增強自信、提升自尊,卻對別人的感受卻毫不理解,甚至會說出:「抵死、咎由自取、一次半次沒甚麼大不了」等的說話。

胖虎蝦人固然不對,但大雄過於軟弱,任由別人欺負也是咎由自取?其實「胖虎」的讀取社交信息的能力一點也不差,要找出可以欺負的人也是一種技能。所以想不被人欺負,就不能做大雄。(《多啦A夢》截圖)

訊號

所以如何分辨出某人是不是「胖虎」呢?單靠一篇文章無法完全診斷得出,但如果以下徵兆出現,就值得留意「胖虎」上身了。更重要的是,壓力大、領袖不濟、文化不良的辦公室環境最容易滋生職場「胖虎」。

1. 他/她重覆令身邊的人失望、生氣。如果有人經常對他/她生氣、抱怨其行為,甚至哭泣,就似大雄一樣,已經是一個要認真對待的訊號。

2. 他/她缺乏同理心。個人未必容易察覺到,反而要其他人出聲提醒才醒覺。

3. 他/她容易具有侵略性強的行為。包括公開叫罵、威脅、侮辱他人。有時也會以反諷型言語出現。

4. 他/她利用同事、員工的不安全感來「成長」。他/她透過引起同事的不安全感令自己感覺良好,這絕對是一種典型的欺凌行為,例如持續針對某人及故意設陷阱令員工失敗。

5. 他/她四處傳某位同事的惡意謠言。八卦是非既是辦公室調劑,又會令同事工作生活陷入地獄,令他們失去專業形象及社交成功。

(資源來源:Ladders, The Conversation.au)

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