通關|「港康碼」未開始已經結束 80萬用戶需手動註銷否則存七年

撰文:陳淑霞
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本港今(8日)與內地實施首階段免檢疫通關,兩地人士持48小時內有效的檢測陰性結果即可入境,這個做法亦意味推出逾年、備而未用的「香港健康碼」(港康碼)系統,已被「打入冷宮」、「未開始已經結束」。
資訊科技總監辦公室回覆查詢表示,至今共接獲80萬名市民申請註冊帳戶,不過「港康碼」官網未見刪除戶口選項或資訊,翻查收集個人資料條文,則顯示若用戶在七年內未有登入,始會刪除其帳戶及個人資料。換言之,數以十萬計搶閘登記的市民需「手動」向資科辦註銷已登記戶口,否則資料將保存七年,淪為「殭屍帳戶」。

港府於2021年12月推出「港康碼」系統,但一直備而不用。(「港康碼」官網截圖)

疫情持續,港府於2021年12月推出「港康碼」系統,原意是預先籌謀,便利港人轉換資料包括核酸檢測結果及打針紀錄等,至內地的「粵康碼」或澳門的「澳康碼」,以配合粵港澳三地通關。

港人事先提交身分證明及居住地址等作實名申請,並上傳「安心出行」紀錄,符合健康風險評估條件後,則可獲發綠色「港康碼」,用作申請轉碼至「粵康碼」或「澳康碼」。港府當時提到,預先開通「港康碼」系統,可讓市民盡早試用並熟習功能,待正式通關時可以暢順運作。

事實上,粵澳兩地健康碼早於2020年轉碼互認,不過,雖然港方此前積極爭取中港兩地通關,但受制於本港爆發第五波疫情,以及內地收緊防疫政策,一直只聞樓梯響未見啟用日子,港澳通關亦因而擱置,結果「港康碼」推出逾年,只能備而不用。

官網已提醒市民毋須用港康碼

隨著「安心出行」及「疫苗通行證」相繼取消,中港及港澳於今日迎來通關,暫未見「港康碼」有正式面世之日。「港康碼」官網則刊登提示,提醒市民毋須使用香港健康碼入境內地。

「港康碼」官網刊登提示,提醒市民毋須使用香港健康碼入境內地。(「港康碼」官網截圖)

資科辦上周五(6日)回覆表示,自推出以來,共接獲80萬名市民申請註冊帳戶,但未有披露已啟動戶口的實際人數。去年4月,前創新及科技局局長薛永恒回覆立法會議員查詢時指,已接獲逾87萬個申請,當中有70萬人已啓動帳戶。

「港康碼」啓用無期,會否淪為「殭屍帳戶」,甚至無法刪除?「港康碼」官網未載列刪除帳戶的相關指示,但「港康碼」首頁則設有「取消未啓動的帳戶」選項,可供已完成註冊、但未能啟動帳戶者,例如錯誤填寫住址的市民,自行取消未啟動的帳戶,然後重新註冊。

個人資料保存七年始自動刪除

翻查官網收集個人資料聲明顯示,從「安心出行」上載到「港康碼」系統的出行紀錄和通知紀錄,會在系統存放60天,或在有需要時由衞生署指定的較長時間。聲明又列明,若用戶在七年內未有登入其「港康碼」帳戶,其帳戶和所有相關個人資料會被刪除。

創科局曾回覆傳媒查詢時指,為方便用戶不需經常重新登記帳戶帳戶,只會在用戶在過去7年未登入其帳戶才會被自動刪除。如用戶希望提早刪除其帳戶,須透過電郵聯絡政府以便資科辦跟進。

刪除「港康碼」帳戶教學

1/根據「港康碼」官網列明,用户可透過電郵聯絡:enquiry_hkhc@ogcio.gov.hk

2/ 提供姓名及聯絡電話,並註明刪除「港康碼」帳戶

資科辦亦回覆稱,港康碼系統由資科辦人員自行開發和測試,並不涉委聘承辦商的開支。不過,翻查資料顯示,資科辦曾於2022年以998萬元批出合約,委托外判商提供支援服務,以協助推行「香港健康碼」系統。

資科辦曾於「港康碼」推出初期,安排外展隊在全港25個港鐵站內設立流動支援站,朝九晚六助市民申請「港康碼」及「安心出行」戶口。創科局局長孫東昨日在社交平台表示,流動支援站及熱線將於今日起停運。

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