小米SU7電吸門夾斷車主手指 官方證加裝率達八成卻無防夾功能
6月4日,江蘇蘇州的小米SU7車主趙女士反映,其下車關門時,右手拇指不慎被車門夾住,隨後車門的電吸功能啟動並強力吸合,導致她右手拇指輕微骨折,需休養一至兩個月。
小米汽車官方回應證實,該車門電吸功能為選裝的附加配置,確實未配備防夾功能,存在夾手風險,目前已向車主致歉並跟進處理。醫生則警告,電吸門瞬間吸力堪比「大力關門」,近年來同類夾傷案例有上升趨勢,呼籲車主多加留意。
《揚子晚報》報道,趙女士憶述,當時下車後習慣性反手關閉車門,因一時走神,右手拇指不慎停留在側邊沿,但車門電吸功能突然啟動,擠壓力瞬間集中在其拇指上。短短幾秒內,其拇指紅腫僵硬,疼痛感持續加劇,無法正常屈伸、用力。
趙女士自行入院檢查後,確定右手拇指輕微骨折,平日的生活起居、工作等也影響,醫生預判恢復需時一至兩個月,期間需持續休養制動。
趙女士稱,她並非想歸責於車輛,這次意外是自己關車門時不小心導致,但電吸門自動吸合瞬間的力量讓她感到恐懼。事後,她在小米汽車App上反饋此次意外,向官方說明電吸門夾傷致骨折的完整經過。小米汽車官方收到反饋後向她致歉,並表示會詳細記錄事故細節,持續跟進後續處理。
醫生:車門瞬時吸力極大 近年新能源車同類夾傷案顯著上升
為趙女士診治的蘇州瑞華骨科醫院主任醫師張玉軍介紹,趙女士的右手拇指被車門夾到時,指甲和指腹分擔了一定壓力,所幸手指骨折無明顯移位,無需手術植入鋼針固定,僅需冰敷消腫保守治療,但其手指軟組織出現明顯擠壓損傷,能在有皮膚、脂肪緩沖的情況下造成骨折,足以說明電吸門瞬間吸合的擠壓力量極大,相當於成年人用力關門的力道。
張玉軍透露,車門夾手致傷案例時有發生,近年新能源汽車電吸門普及,這類夾傷案例數量存在一定上升趨勢,若兒童手指不慎被夾,易造成粉碎性骨折、手指缺損等。
他提醒,若不慎被電吸門夾傷手指,出現紅腫、疼痛、活動受限等情況,傷者需立即前往醫院檢查就診,避免加重皮下瘀血、骨骼損傷,引發二次傷害,影響手指後續恢復與正常功能。
超八成車主選配電吸門 官方客服證無防夾功能
小米汽車交付中心的工作人員介紹,小米SU7基礎款車型不含電吸門配置,該功能需另外加錢,但選裝率高達87%,大多數車主會選擇追加電吸門功能。此功能支持手動開啟和關閉,車主可根據用車需求自主切換。
在交付中心內所有展車、試駕車的電吸門功能均處於關閉狀態。工作人員解釋,門店日常有大量家長帶小朋友看車、提車,為避免兒童誤觸夾手,門店統一關閉該功能,僅在向顧客介紹時才開啟。
針對電吸門是否具備防夾功能,小米汽車官方客服表示,小米SU7車門電吸合均未配備防夾功能,車輛前後車門配置標準統一。車門快關閉時,若用戶將手指等身體部位放到門縫中,確實會存在被夾傷或破壞車門的風險。
客服表示,已完整記錄趙女士的傷情,將核實事故詳細經過,後續將跟進處理車主的訴求。