因免費薯仔「唔夠量」遭食客負評網暴 四川女攤販不堪壓力跳河亡
四川宜賓高縣一名擺攤賣炸串炸薯仔的胡女士,近日因遭顧客在網上發布差評並引發網暴,最後不堪壓力跳河輕生。其丈夫表示,夫妻擺攤四年多,突然蜂擁而至的差評在當地傳開,「可能她心裏就有這個包袱了」。宜賓高縣慶符鎮政府工作人員10月13日回應稱,此事警方正在調查,鎮政府配合相關工作。
顧客不滿菜量發差評 稱「老闆娘玩不起」
據《中國新聞周刊》,胡女士家屬稱,胡女士原本在當地擺攤賣炸串炸薯仔。10月6日,她接待了一名女顧客,對方因對菜量不滿,在多個網絡平台發布差評。
該顧客在社交平台發文稱:「避雷某某銅鍋薯仔,老闆娘玩不起……」,並稱老闆娘堆得多了就不讓夾菜,後面就不給薯仔了,兩份都沒有加薯仔。
丈夫解釋自選模式 菜多薯仔就少
10月13日,胡女士的丈夫解釋,該顧客購買的10元炸菜為自選模式,有20餘種菜品任選,裝滿一筐後,再視情況給顧客添加炸薯仔。「我們是菜(夾)多了薯仔就少,(菜)分量特別多的情況下,(薯仔)就加不了。」
其丈夫亦表示,夫妻二人擺攤4年多以來,已積累了一些老客戶,突然蜂擁而至的差評在當地傳開了,「可能她心裏就有這個包袱了」。
遺言稱經歷網暴 每日睡不夠6小時
胡女士留下遺言稱:「這兩天我經歷了網暴,吃炸菜說沒有加薯仔,下面一些評論湧上來,有說服務差的,有說味道不好吃的。」她坦言小攤經營壓力大,「我每天睡覺不超過6小時,最後換來這樣的避雷影片」。
胡女士去世後,該顧客曾發文回應:「我清楚大家的惋惜與悲痛心情,我同樣深感遺憾。但我發佈的僅僅是本人真實的消費體驗評價,無任何惡意、無任何煽動、無任何捏造事實。我覺得我不該因為一場意外悲劇被無限追責、被全網審判。」 目前,該內容已不可見。
目前,宜賓高縣慶符鎮政府工作人員稱,此事警方正在調查,鎮政府配合相關工作。
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