十一黃金周|李家超嚴打強迫購物 違規導遊將釘牌 嚴懲違規商店
十一黃金周將至,行政長官李家超今天(15日)表示,政府已協調旅遊、交通與政府各相關部門,呼籲社會各界共同配合,以好客態度來迎接各地旅客。他又指,政府將會嚴厲打擊旅遊業界強迫購物行為,相關部門將會採取具體行動,一旦發現旅行社或導遊有違規行為,不排除取消其註冊資格;對於違規的註冊商店,同樣會依法嚴懲。
加強天氣、交通、大型活動資訊發放
李家超出席行政會議前指,政務司司長與文化體育及旅遊局局長已親自召開跨部門統籌會議,協調旅遊業界與政府各相關部門,特別針對各出入境口岸的運作情況作部署,黃金周開始後,保安局轄下的「事故監察及支援中心」也將同步啟動。
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李家超又指,政府會加強資訊的發放,例如天氣狀況、交通安排、大型活動資訊,以及各口岸的實際通關情況,旅發局已設立了專屬網頁,提供即時旅遊資訊服務。旅遊熱點例如海洋公園、迪士尼等,將視情況延長開放時間並增加服務人手;西貢破邊洲已經實施旅客登記系統以控制管理人流,漁護署也將增派人手維持秩序。另外,政府已與港鐵等公共交通服務機構緊密協調,妥善安排營運時間與班次。
李家超:絕不妥協嚴打強迫購物 違規導遊將釘牌
最近接連有旅行社涉嫌強迫旅客購物,李家超強調政府將會嚴厲打擊這類行為,稱對於維護香港旅遊聲譽極為關鍵,政府絕不妥協,相關部門將會採取具體行動,一旦發現旅行社或導遊有違規行為,不排除取消其註冊資格;對於違規的註冊商店,同樣會依法嚴懲。他又呼籲社會各界共同配合,以好客態度來迎接各地旅客。
旅監局早前公布幗名旅遊、伯爵旅行社及導遊孫觀英,今年接待內地團期間,未有採取一切合理步驟,確保團友不受威迫購物,涉事導遊更作出威脅言論,威迫旅客購物,該兩間旅行社及該導遊已「釘牌」。