【居屋2019】網上申請限時45分鐘 閒置2分鐘即被中止

撰文:張嘉敏
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新一期居屋共推售六個屋苑,分別是何文田冠德苑、將軍澳雍明苑、馬鞍山錦暉苑、長沙灣凱德苑、火炭旭禾苑及荃灣尚文苑,合共4,871伙。房委會於周四(23日)開始派發申請表格,並將於5月30日起接受申請。
房委會首次接受網上申請,居屋申請者可從下周四早上8時後,進入房委會的居屋專頁填寫表格。《香港01》整理網上填表的多項須知,助申請者避開「DQ」(取消資格)陷阱。

房委會客務中心亦有派發屋苑的資料簡介。(張浩維攝)

網上填表有時限

房委會為網上填表設時間限制,根據申請需知,申請者只得45分鐘完成填寫表格,而過程中不能閒置表格超過2分鐘,否則會被立即中止申請程序,要「由頭開始」。

填表中途不能儲存

而填表過程中,申請者亦不能中途儲存資料,網上系統會於特定時間提醒申請者繼續填表。意味著申請者最好預先準備所需文件及資料,才能「一氣呵成」完成填表。

網上繳費須知

居屋的申請費用為250元;如白表申請者想同時申請「白表居屋第二市場計劃2019」(白居二),則需要繳交410元。至於綠表申請者則只需要繳付250元,無需要為轉移申請綠置居繳交額外費用。

只接受信用卡繳費

透過網上交表的申請者,可同時於網上付款。惟需要留意,房委會僅接受以Visa、萬事達卡 (Mastercard)、JCB,及銀聯,共四種信用卡交費。當中銀聯的銀行卡及儲蓄卡,或中銀通卡均不被房委會支援。如果申請者不確定所持有的信用卡是否獲房委會支援,可先向發卡機構查詢。

注意確認成功付款 否則申請無效

一般而言,申請者於完成網上付款後,系統將顯示成功付款的畫面。若系統未有出現相關的畫面,申請者應向信用卡公司查詢,或於30分鐘後致電房委會銷售熱線 (2712 8000),按指示輸入身份證號碼查詢付款情況。申請者需要留意,若房委會沒有申請者的付款紀錄,申請將被視作無效,屆時申請者應再次遞交申請。

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確認電郵須知

可要求房委會重發確認電郵

當申請者於網上成功遞交表格及付款,將會分別收到2封確認電郵。首封電郵於完成付款後收到,而第二封則於完成付款後的兩日內收到,當中附有申請編號。一但申請者未能接收相關電郵,需要先查看電郵會否被放到郵箱的「垃圾郵件」部分;若其後確定未收到電郵,應致電房委會銷售熱線(2712 8000),要求確認或更改電郵地址及重發電郵。

交表時間須知

網上申請將從5月30日早上8時開始。(網上截圖)

網上申請將從5月30日早上8時起接受交表,並至6月12日晚上7時結束。屆時申請者可透房委會以下網站填表(https://hos.housingauthority.gov.hk/mini-site/hos2019/tc/eSub.html)。

由於申請者眾多,網上填表時或會出現「系統發生錯誤」、「系統現正繁忙」等訊息;屆時申請者可選擇於稍後再嘗試,或於晚上9時前、午夜12時後的非繁忙時間填表。

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