日本扶手電梯現推行「左右企定」 專家揭秘「靠邊讓路」習慣來源
大阪梅田站早高峰(早晨繁忙時間)的扶梯口,站員舉著牌子,對着一撥又一撥通勤客喊:「請兩邊都站(左右企定)。」
這句話放在大阪,多少有點彆扭。因為很多人已經習慣了另一套動作:站在右邊,把左邊空出來,留給趕時間的人走上去。東京和京都又反過來,大家多半站左邊,把右邊空出來。外地遊客第一次到關西,有時還會被這個左右差異搞懵。
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日本媒體関西テレビ(關西電視台)7月22日做了一期報道,講的就是這個小動作。電梯靠一邊站,看起來像禮貌,也像效率,可如今日本鐵路公司、地方政府和扶梯廠家都在提醒:這件事該改了。7月21日早上,阪急大阪梅田站舉行了「エスカレーター歩かず立ち止まろうキャンペーン」(扶梯不要走、請站穩宣傳活動)。站員不斷喊「両側立ってくださ~い!」,意思是「請兩邊都站好」。
全國多家鐵路公司這次一起呼籲,不要再把扶梯的一側留成「快車道」。理由很直接:摔倒、接觸、捲入旁人,這類事故一直沒有停。報道裏給出的數字是,2023年到去年兩年間,日本扶梯事故達到2060件。
很多中國讀者在日本旅行也見過:商場、地鐵、車站扶梯上,大家像排隊一樣自動貼邊站。你不站到「正確的一邊」,後面就可能有人焦躁地繞過來。沒人罵你,但你會立刻意識到自己擋路了。
関西テレビ的記者去了扶梯製造商フジテック(富士達)的工廠。工廠裏有專門驗證安全性的實驗裝置,扶梯上大約裝有8種停止按鈕和傳感器(感應器)。機器一旦判斷有危險,就可能緊急停止。記者在安全許可下體驗了一次:走著下扶梯時突然停住,身體很難保持平衡。他後來形容,自己掉了兩三階,即使明知道它會停,腳還是會絆住。更麻煩的是,如果一個人正從旁邊超過別人,急停時就可能把旁邊站着的人一起帶倒。
フジテックビックステップ製作所(富士達 Big Step 製作所)所長中嶋康弘說得很直白:「エスカレーターは歩いて利用するようには設計されておりません。」意思是,扶梯本來就不是按「讓人走」來設計的。他還說,最安全的方式是站住,扶好ハンドレール(手扶帶),兩側都站人,反而能更有效率地上下移動。
這句話對習慣了「靠邊讓路」的人來說,可能有點反常識。可扶梯和樓梯不同。樓梯不會突然急停,扶梯會。樓梯台階高度固定,扶梯台階在出入口會變平,還會帶着人移動。你在上面快走,實際上是在一台會自己判斷、會突然停下來的機器上加速。
更有意思的是,今天日本人以為理所當然的「片側空け」(靠一邊站),起點被認為就在大阪。江戶川大學名譽教授斗鬼正一研究扶梯歷史。他在採訪裏說:「1967年ごろ、大阪の阪急。今の大阪梅田駅ですね。鉄道會社が呼びかけたわけですね。」翻成中文就是,1967年前後,大阪的阪急,也就是現在的大阪梅田站一帶,鐵路公司曾經主動呼籲過這種做法。
那正是日本高度經濟成長期。梅田站遷到現在的位置,自動人行道和扶梯大量設置。那時這些設備還很新鮮,很多人不是站着用,而是走著用。斗鬼教授補了一句:「當時は急ぐことの方がいいことだった。」意思是,當時的社會氣氛裏,趕時間本身就是一件被認為好的事。
這話放回上世紀六七十年代的大阪,就容易理解了。戰後日本拼命增長,城市把效率當成美德,公司把速度當成能力,車站也在配合這種節奏。扶梯靠一邊站,是那個時代的工作倫理落在了城市身體上。
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大阪當初還呼籲過「左側空け(右に立つ)」,也就是空左邊、站右邊。據報道,這和大阪萬博前夕、參考海外主流做法有關。後來這個習慣傳到各地,但大阪以外很多地方沒有明確呼籲,於是更接近日本交通「左側通行」的「空右邊、站左邊」慢慢定着。結果就是今天的奇景:大阪站右,東京站左,京都也多半跟東京一樣。一個扶梯站哪邊,竟然能站出地方差異。小編每次看到這裏都覺得,日本的規則感有時候真的細到有點可愛,也有點累。
現在各地開始反過來拆這個舊習慣。埼玉縣和名古屋市已經施行規定扶梯站立使用的條例。沒有罰則,但設施管理者有義務提醒使用者。名古屋還用了AI檢測,發現有人在扶梯上走,就用語音提醒:「立ち止まってご利用ください」,意思是「請站穩使用」。
效果很明顯。名古屋市2022年還有21.3%的人會在扶梯上走,去年已經降到4.7%。這個數字說明,所謂「日本人自覺守規矩」,也不是憑空來的。很多規矩要靠車站廣播、地貼、海報、條例、AI提醒,一層一層把人的身體動作重新訓練出來。
斗鬼教授最後把話說得更重。他說,高度經濟成長期和泡沫時代,都是「越快越好」的時代,裏面有一種「邪魔な奴はどけ!」的價值觀,意思接近「擋路的人閃開」。他還說,「一糸亂れず同じことをするのが美しい」,即「一絲不亂地做同一件事才美」,這是20世紀大量生產時代的價值觀,已經過時了。
這段話很適合拿來理解日本。很多中國人眼裏的日本秩序,是整齊、安靜、大家都知道自己該站在哪裏。可這種整齊不一定永遠是先進的。有些規則曾經服務於效率,後來會變成對弱者不友好的壓力。拄拐的人、帶孩子的人、拖行李的人、老人,未必能在一側站得那麼穩,也未必能承受身後有人快速擦過。
在中國,扶梯上的爭議更多是「該不該靠右站」、「趕時間的人有沒有路走」。日本這次討論則往前走了一步:扶梯不是讓人走的地方,所謂讓路,也可能是在默認別人做一件危險的事。
下次在大阪梅田站,如果你發現大家不再只站一邊,也別急着懷疑自己站錯了。可能只是這座城市終於開始承認:為了快那幾十秒,把一台扶梯走成樓梯,確實沒那麼划算。
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