露營熱潮退卻 租借營具店從年收百萬到結業 一類客源大減為主因
Dennis經營露營用品租借服務10年,見證香港的露營風氣改變,從追求輕量化到奢華舒適,從郊野公園營地爆滿到私人營地開遍鄉郊,而他亦切身感受這個行業走向衰落。Dennis表示過往家庭客是主要支柱,他們肯花錢,佔營業額6至7成,但在移民潮及北上玩樂潮夾擊下,近年家庭客大減,所以他決定今月結業。香港中、小學生人數持續下跌,Dennis預視未來客量只減不增,他感嘆:「很難再做,或者是我未想到方法去創新、改革。」
Dennis在2015年創辦露營用品租借服務公司Tent一Tent,從一個人、3套營具做起,到2018年開實體店,高峰期聘請十多名員工,營具數量足可做300人的生意。好景不常,比起全盛期一年130萬營業額,今年跌到只餘兩成多,不足30萬,所以他決定結業。
了解Dennis的創業故事:露營裝備租借公司結業 低於一折清二手營具
談到過去10年香港露營文化的轉變,他認為最初大家追求輕量化,不會帶太多裝備上山,很少人會帶枱凳。由2019年開始,他發現營具多了很多新設計,枱凳都可以收得很細,能夠輕易放入背囊。Dennis說:「舊時露營習慣坐地下,煮食也在地下,後來露營家具盛行,有張舒服的椅子坐,又有張枱正正經經煮食及食飯。疫情之後,很多私人露營場出現,大家開始轉玩重裝,要有大大個家庭營,凳又要更大及舒服,可能會帶投影機,愈玩愈高級。」
那麼,之後呢?就沒有之後了。
露營的風潮在疫情達到巔峰,彷彿隨開關煙消雲散。
Dennis站在露營行業的最前線,感受甚深。他說:「由2018年起,我很多舊客都是家庭客,他們每年習慣有一次家庭露營,很多這類客人。直至2021、2022年,客人開始上來跟我說『Dennis,最後見埋你今次嘞』,因為他們帶着小朋友去移民。」
「家庭客佔我們的收入6至7成,因為家庭客才租到大的套裝,而且他們的消費能力普遍較高。可能為了小朋友,亦想舒服一點,他們會選擇比較好的裝備,不介意加錢去玩得舒服些。可能60、70元租一張凳,他們都很樂意去租,加夠4張,一晚多200元也沒大問題。」
租營性價比難跟北上旅遊競爭
「以前的四人套餐接近800元,加上配件,一個家庭大概會去到1100、1200元,人均300元左右。」疫情後,他發現消費降級的問題,客人租營愈來愈手緊,不再願意多加配件。為了吸客,他表示四人露營套餐的價格已經減到400至500元。Dennis說:「減了價,自然希望客人的數量回升,但目前所見,就算減價了,客量也不多,而且是持續滑落。」
開關後,露營難以跟出外旅遊競爭,他說:「2023年還有開關,跌得特別犀利,很多人去日本,或者可能返內地。如果一個家庭客,預1200元預算去租營,但以這個價錢,他們可以在內地玩得很開心,同樣兩日一夜。競爭不到。」
店主Dennis:疫情斬斷了我們的團體客
Dennis繼續分享這門生意的客源:「疫情前,我們的客最多是家庭,第二就是團體。我們以前做很多教會、學校、制服團體的生意。疫情前,基本上每個月都有兩三張團體客的單,每張起碼都40人以上,他們通常很早預訂,所以你可以預早知道一些收入的保證,容易計到數。」
「疫情及限聚令後,再沒有這類團體客。你知做生意,個客一斷,就很難再回來。疫情斬斷了我們的團體客。由2023年起到現在,團體客其實10隻手指數得完。」
學生人數下跌 Dennis預視租營生意難見希望
根據教育局的《學生人數統計報告書》,在Dennis開實體店的2018年,有37萬名小學生;到2023年,小學生數量跌至不足33萬。幼稚園學生人數亦有類似趨勢,從2018年的17萬下滑至2023年的不足14萬。
看到學生人數的數據後,Dennis認為租借營具的行業前景黯淡。他說:「現在中、小學都要擔心殺校、減班,學生減少,代表家庭都會減少,另一樣是學校,學生的活動亦會減少。小朋友明顯是我們的服務對象,家庭客及團體客都與小朋友有關。當你見到服務對象人數減少,生意自然就少。可能新生嬰兒人數有少少上升,但我們要等多久才等到他們長大去露營。」
Dennis表示由2023年起開始蝕錢,去年辦公室從500呎的觀塘單位,搬到250呎的葵涌單位,縮減成本,希望可以盡力捱下去。然而,他發現生意持續向下,所以決定今月結業。他嘆:「很難再做,或者是我未想到方法去創新、改革。」