資訊傳遞以少勝多 三三制人人有單開|汪敦敬

撰文:汪敦敬
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香港是幸福之地,起碼沒有戰禍的蹂躪,但無煙硝的戰場,例如金融甚至認知戰,香港都是激烈的主戰場,亂世中很多人都會問:「古代的兵法是否能用在現實中?」,在《孫子兵法—軍形篇》說:「善攻者動於九天之上!」現在的空軍正是在九天之上,亦有雲:「善守者藏於九地之下!」近年的「以巴衝突」在弱方的加沙亦曾運用了地道去遊擊作戰,各國亦有很多不同的軍事設施深藏在地底。

一些兵法不單只在歷史和現今會影響到戰爭的局面,甚至亦有氣勢可以給人借用,最近有一套備受矚目的電影《風林火山》,電影內容筆者未看,但如此有力的標題正正是《孫子兵法—軍爭篇》的「故其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山!」《風林火山》亦是日本的戰國名將武田信玄的旗號,雖然當時日本是用中國文化包括漢字,但識字的人並不多,據說武田信玄請來僧人解讀《孫子兵法》,最後用了這四個字來做旗號,成為日本戰場的一個傳奇。在現實經營從商孫子兵法有沒有實際用途?仍然有!其實現在流傳的古代兵法很多都沒有談論兵器,學問都是在力量配置的法度,例如筆者經營的祥益地產,剛剛5月份代理人均成交4.6宗,很多人感到奇怪既然市場持牌代理近4萬人,只是分享約幾千宗的成交,按理照計我們怎會做到那麼多呢?

商場如戰場,但其實地產代理本來就是接近日日有單開的行業,只是近20年迷信了人海戰術,所以令到「食白果」的人數大增,地產代理的經營利潤大減,是共傷的「七傷拳」。另一方面,銷售市場從來都是兩成人搶得八成的生意,這「二八定律」廣泛認知,至於祥益為何能夠做到人人都有單開,當然祥益有最強的舖陣,因為我們的信譽和街坊客,加上紮根於屯門及天水圍區,所以有充足的客源和盤源,更加正確來說我們得到充足的信任。

大行太強大,消費者總要找一個非大行的品牌,而又接近多一些街坊的,祥益固然是一個很好的選擇,更加重要的是,祥益擁有不比大行輸蝕的區內龍頭舖,但對比大行少人很多,如果用兵法來形容,我們是「三三制」(近代有不少成功戰役包括長津湖也是使用三三制),即是說其實每間分行編制只有三至五個人,用好的龍頭舖和40年的街坊關係將注意力集中在三至五個人,每間分行就是一小組,追求的是每個小組之間通訊連環緊扣,這就是三三制!同區行家一間分行二十人或者幾間分行加起來三十至四十人,而且我們普遍用同一舖陣,但人手只是行家十分之一,「三三制」的好處是人愈少掌握的資訊更緊密,資訊傳遞上我們有優勢,資訊管理上我們亦有優勢,而且將資訊運用在提高服務或者做配對方面我們同樣有優勢。

人多是優勢?有時會是一個錯誤的概念!相反以少勝多,如果是打資訊緊密傳遞的,反而是一個優勢,當然,最大的優勢就是人人開到單,這不單只是一個資源配置,更是一個王道的利益分享,希望大家支持這種橄欖型分配結構的經營模式。

(汪敦敬拍攝及提供)
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【財經專欄】祥益地產總裁汪敦敬

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