五一落馬洲站斷網 江玉歡:倒不如花錢改善市民日常服務減少故障
撰文:潘耀昇
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內地五一黃金周,港鐵落馬洲站上周五(2日)逼爆,網絡大塞車令到大量內地旅客無法用支付寶及微信購買車票。選委界立法會議員江玉歡今天(4日)表示如果要為一年內僅有一至兩週不敷應用的問題而立即改善,「倒不如請地鐵將錢花在改善每天影響數以百萬計市民的日常服務」,例如減少故障的次數。
五一落馬洲站斷網 江玉歡:設施到瓶頸負荷不來正常
五一黃金周第二日,港鐵落馬洲站因有大量乘客同一時間透過手機啟動車票二維碼乘車,車站的流動數據及免費Wi-Fi未能應付,導致車站出現大擠塞。港鐵事後指將與電訊網絡供應商合作,在站內增設流動發射站,提升車站流動數據及Wi-Fi容量。當局亦要求港鐵加強各方面服務,確保旅客出行順暢、安全。
江玉歡在Facebook表示,當基建設施達到瓶頸,設施負荷不來實屬正常,反問出現斷網問題的發生率是多少,稱如果52週才發生一兩次,僅數天而已,質疑應在其他方面控制人流。
大部分的設施若每每設計至可達到瓶頸的容量,可能出現閒時過低使用量及投資高成本以維持高容量的狀態。
江玉歡:倒不如花錢改善市民日常服務減少故障
江玉歡指港鐵大股東是政府,投放在港鐵基建的錢也是公共資源,善用公共資源,確保其成本效益及以市民利益出發才是大原則。
如果要為一年內僅有一至兩週不敷應用,而要立即改善,倒不如請地鐵將錢花在改善每天影響數以百萬計市民的日常服務,減少故障的次數。
東鐵綫三個月兩宗工程車故障事故,服務受阻共逾14小時。港鐵早前表示會全面審視整體工程車車隊,包括工程車的設計、維修保養、操作程序及緊急修復流程等,並邀請獨立顧問參與,提供專業意見及改善建議。
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