五一|大學講師變清潔工、保安 藝術家程展緯「臥底」十年爭勞權
五月一日是勞動節,亦是關注勞工權益的藝術家程展緯的生日。在這天,勞工團體繼續停辦傳統五一遊行,程展緯則以自己的方式為勞工階層爭取權益。
原為中文大學藝術課程講師的程展緯,自2013年開始「兼職」臥底打工仔,當過便利店收銀員、博物館保安、超市搬貨工、快餐店洗碗工、外判清潔工等深入崗位,以勞工視角去考察和感受。早前他在麥當勞快餐店當清潔工,因爭取「飯鐘錢」而引起關注,麥當勞事後指他「多次公開公司內部營運商業資訊」,將其解僱,令他的「臥底」生涯、亦即「程展緯式」考察,更廣為社會大眾認識。
他認為,體驗前線勞工身份,是另類「Cosplay」,可同時思考他們的定位。程展緯不諱言,即使是快餐店的基層員工,亦有權捍衞本身工作權益、為自己發聲。他鼓勵港人擴闊對勞工身份的想像,不應只局限於勞資關係。
程展緯本來在大學執教藝術相關課程,2007年時曾發起「椅子運動」,為需要長期站立的工種爭取在上班地點加設椅子,讓前線勞工可以在工作期間稍息,減少身體勞損,從此開始了他體驗勞工生活的旅程。在去年7月、8月時,他加入了麥當勞快餐店做清潔工。他發現麥當勞員工的用膳時間並不計入工時,基於對麥當勞管理層的信任,程展緯便寫了一封信爭取「飯鐘錢」。
信件內容大致提到香港「飯鐘錢」的歷史、麥當勞當時的角色,以及提出現在麥當勞是時候去修正沒有「飯鐘錢」的情況。事後,有高層與他會面,他指該次會面雙方互有交流,氣氛不俗「唔覺得係警告」,他亦有再寫信去表達謝意。而在該次會面中,高層指他在社交媒體有一則帖文寫有公司內部數字,程展緯才意識到日後要避免寫出有關麥當勞的生意額等數字。
該則帖文於今年1月1日發布,當天程展緯因所屬的麥當勞分店生意額較平日高,他便在社交平台分享分店有多少營業額,又透露其負責清理了多少個餐盤等,原意是想表達「誰偷走了我的勞動成果」等訊息。程展緯指日後會避開這類數字,但他認為即使是員工,亦有權去就一些情況,一些需改善的地方提出意見。
但當程展緯在社交媒體分享了一首關於麥當勞、自創的歌曲後,又被麥當勞高層召見,結果就是要解僱他。程展緯形容這個決定對他來說是突然的,因為在前一次面談,雙方溝通愉快。他認為麥當勞解僱他是粗暴的決定,亦不同意對方指他多次外泄公司內部資料,及已多次勸喻。
程展緯最擔憂是麥當勞的做法,恐怕會樹立壞榜樣,使其他機構或公司誤以為能夠以「解僱員工」,去解決一些反對的聲音或意見,亦給公眾一個錯誤的訊息。他透露,本身十分欣賞麥當勞的管理文化,亦是他當初選擇在麥當勞工作的原因;麥當勞亦是「好有社區味」的地方,聚集了社區內不同階層的人士。程展緯認為,麥當勞於今年50周年,應作出更有意義的討論,而不再只是推出優惠。
今次麥當勞「臥底」事件,令程展緯的名字更為人熟悉,但他的「臥底」生涯,要「回帶」到2013年。當時程展緯剛結束大學講師的工作,趁空餘時間考獲保安牌照,並加入了一間保安外判公司,希望在歷史博物館做保安,但最後他被調派至藝術館,而且要先到一間大埔半導體工廠開工一日,再到同區的香港鐵路博物館做5日保安工作。
因為我覺得(喺)歷史博物館做保安好型,保護一個歷史,呢個崗位好厲害......(去藝術館)我覺得都幾好,因為我都係藝術家,去保護藝術館都幾好,有意思。
訪問當天重回香港鐵路博物館,程展緯想起那時候,最有興趣是等待前來參觀的人士犯規,例如打開嚴禁拉起的列車車窗,他可以提醒遊人守規矩,令「保安」這個角色被看見,而不是一個隱形、無人留意的崗位。還有一次,館方傳來指示,要求不准讓「角色扮演(Cosplay)」的人進入列車車廂,以免阻礙他人。程展緯當時曾與同事討論什麼是「Cosplay」,後來發現,其實保安員就是最大的一個「Cosplay」群。
我哋一直都冇被人重視我哋嘅角色,同時又好似賦予咗我哋權力去管理,但係其實有好多嘢都係,我哋不被信任,你會見到保安員係最不被信任嘅,但係佢又要執行一啲嘢,當時就係有咁嘅感受。
程展緯認為,所謂的「程展緯式考察」、勞工研究,其實很重要的是他怎樣去體驗工作,事隔數年再來到鐵路博物館,令他記起有時候做勞工權益的活動,不只是去說一個議題,而是說一個生活的感受,當議題和感受連在一起,看到的才會有不同。
可是,在即將調往藝術館,離開鐵路博物館前,保安公司派了一名經理來與他見面,要求他轉往航空中心上班。當程展緯拒絕後,對方卻拿出早已準備好的解僱信,就此結束僱傭關係。不過,程展緯體驗前線勞工生活的行動並未因而結束。
2021年,程展緯打算研究拿着最低工資的勞工是如何生活,剛巧讓他發現原來港鐵的外判清潔公司,因為「價低者得」的招標方式,以最低工資時薪37.5元聘請清潔工。於是,程展緯再次「臥底」加入這間公司,成為港鐵的外判清潔工。
其間,他又發起過不少為清潔工爭取應有福利的行動,以及呼籲乘客扔垃圾時考慮清潔工的處理困難等。時隔數年,港鐵外判清潔工的待遇有所提升,招標書亦有別過往,增加了對外判工人的保障。他笑着說,記得當日離開時,該些清潔工時薪已加至40元,後來更增加至50元。
自從麥當勞事件後,程展緯之名愈來愈多人認識,「臥底」身份已被揭穿,問他會否擔心被獵頭公司或者各大僱主列入「黑名單」,或者會將他「特別處理」,日後可能難以繼續「臥底」生涯?程展緯則氣定神閒地回應:「我冇擔心過以後冇人請。」
程展緯現時在香港迪士尼樂園「卧底」工作,問到為何會繼續去體驗前線工作,他表示個項目上最令他感興趣是進入一個新職場時,可透過不同視角見到一個社區有新的想法。他亦很希望可以透過上班這個行為,去擴闊對生活空間的想法,同時希望香港人對勞工這個身份會有有更廣闊的想像,而不單局限於勞資關係。
面對資方,勞工彷如螻蟻,程展緯同意勞資雙方地位並不對等,而勞工可以做的是要團結,去關顧其他「打工仔」的工作環境及待遇,由「打工仔」支持其他「打工仔」,一起令勞工處景可以改善。