澳門旅遊局局長:不歧視「窮遊」 冀利用橫琴推動文創進軍內地
澳門今年已吸引近3,500萬旅客,酒店入住率仍維持90%。澳門旅遊局長文綺華(6月29日)接受粵港澳媒體灣區行聯合採訪團採訪時表示,「不歧窮遊客」。面對疫情後「特種兵式旅遊」新趨勢,她強調:「澳門要照顧不同旅客需求,從社區小店到高端體驗,都能找到適合的消費場景。」
澳門文化局局長梁惠敏則表示,正深化澳琴文旅合作,將澳門品牌活動延伸至橫琴,推動文創產業進軍內地市場。
旅遊局局長不歧視「窮游客」「不一定要高消費」
文綺華接受包括《香港01》在內的「同心築夢 共謀發展」粵港澳媒體灣區行聯合採訪團訪問。疫情後遊客消費模式改變,不過夜的「窮游」旅客增多,香港社會有聲音抱怨旅客不消費,甚至在機場過夜、睡麥當勞。文綺華對此表態稱,「不歧視窮游旅客」,「雖然只停留幾小時,但也會產生消費」。
「澳門要照顧到不同類型的旅客」,文綺華希望所有旅客在澳門都能找到適合的消費場景,呼籲大家多走入澳門社區小店,「不一定要到很貴的地方消費。」
她補充,「澳門旅遊業疫情後一路向好」。澳門2024年錄得入境旅客超過3,490萬人次,已恢復到2019年的9成。截止今年五月,澳門旅客人次超過1,600萬。酒店入住率仍維持在90%的水平。文綺華預測今年旅客人次將達到3,900萬。
文綺華承認「經濟不景氣」,但表示澳門會「迎難而上」,她解釋澳門旅客消費路徑,「比如消費100元,有45元用於購物,23元是住房,另外32元是吃喝」。未來將積極推動文化類型消費,例如文創產品、演唱會,以及醫療健康、現代金融、高新科技及會展商貿方向的發展。
澳門旅遊方向:穩內地、拓國際、抓全運
在吸引內地遊客方面,文綺華指,「旅客的要求越來越高,尋找新鮮感的想法非常明顯,如何讓目的地保持新鮮感是重要課題。」當局強調三大關鍵目標:優質目的地體驗、輕鬆無憂的旅遊環境,以及賓至如歸的感受。她表示:「『星級旅遊服務認可計劃』成效顯著,結合培訓與神秘顧客評審,持續提升服務質量。」當局將加強線上線下培訓,研究旅客行為模式以調整宣傳策略,鞏固澳門作為內地遊客最滿意旅遊目的地的地位。
在拓寬旅客多元化方面,文綺華表示今年截止五月有114.5萬國際旅客,比去年同期上升17%,恢復到疫情前近8成。今年六月,澳門與抖音進行線上合作,邀請200位KOL助陣,粉絲合共超3億人。下半年將加大力度拓展國外遊客,在印尼、馬來西亞、葡萄牙等地商場舉辦大型宣傳活動,還有9月的國際煙花匯演、12月的光明節等重大節日。「澳門今年第一次躋身『全球穆斯林旅遊指數』榜單」,文綺華表示將繼續做好穆斯林友善旅遊,拓寬中東市場。
第十五屆全國運動會今年將在大灣區舉辦,澳門結合社區活動對全運會進行推廣,目前正研究以全運會為主題進行宣傳推廣,設計路線引導遊客觀賽後去不同地方觀光。並將聯合粵港共同進行推動「一程多站」的文旅新模式。
以橫琴文創拓大灣區市場
澳門文化局局長梁惠敏昨日介紹澳琴文化合作進展,強調將以品牌活動、演藝項目及文創推廣為抓手,推動兩地文化深度融合。梁惠敏表示:「橫琴是澳門文化拓展的重要平台,我們正逐步將優質項目輻射至大灣區。」
在區域合作方面,文化局積極與橫琴聯動,已成功將「澳門塔石藝墟」轉化為「澳琴藝墟」。梁惠敏表示:「下一步計劃將中國文化藝術節演出帶入橫琴,並推動文創產業進軍內地市場。」未來亦擬與长三角合作,透過文物展覽及演出深化交流,展現澳門作為「中西文化橋頭堡」的角色。
當局正推動澳門文創設計師進駐橫琴,利用其「內地市場門戶」優勢。梁惠敏透露:「我們將協助本地IP設計、服裝品牌等通過橫琴進入大灣區市場。」此外,雙方擬合作舉辦文創展銷會,為澳門作品開拓內地銷售渠道。