政府緊急警示系統首響 專家解釋接收原理 為何有人「被遺忘」

撰文:黃煦緻
出版:更新:

全港數百萬市民今日(9日)傍晚6時,手機都收到由政府發出的「緊急警示系統」訊息,尖銳Beep聲長達約10秒,提醒市民切勿前往被用作接收新冠病人的伊利沙伯醫院,是系統設立兩年來「首響」,震撼全市。有人手機無上網、無服務都收到,但有人有Sim卡都收不到,原因為何?

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,只要市民身處香港區域,開啟手機,而附近有電話訊號基站,不論是香港或外國手機號碼,就連無插Sim卡無上網,都能收到警示訊息,惟不能確保所有市民一定能收到訊息。

現時大部份手機都能收到緊急警示系統訊息,不過仍有限制,如Apple蘋果手機需iPhone 6S以上型號,而三星Samsung Note 10以下型號就收不到,成為「被遺忘」一群。即使型號符合,也要留意是否關掉了緊急警示通知功能。

今日(9日)接近傍晚6時左右,政府首次啟用「緊急警示系統」系統。

方保僑:可用於公布全民檢測登記系統

《香港01》今早報道,政府早於2020年耗資1.5億元設立「緊急警示系統」,在發生緊急情況下,可向市民發送重要公告,但疫情至今從未使用。方保僑於晚上表示,對政府今日快速接受意見並啟用系統感到意外,不過該訊息是否屬於緊急,則留待政府解釋及自行判斷市民的反應。

他表示,雖然外國以「緊急警示系統」用於天災發生時,提醒民眾避難;但他認為該系統亦適用於公布防疫消息,如快速測試申報平台啟用,甚至日後公布的全民檢測登記系統。

▼3月8日  市民外出做運動及賞櫻花▼

+22
方保僑於晚上向《香港01》表示,對政府快速接受意見並啟用系統感到意外,不過該訊息是否屬於緊急,則留待政府解釋及自行判斷市民的反應。(資料圖片)

身處電話訊號基站 開啟手機就能收到

方保僑指「緊急警示系統」會要求用戶一定要先看緊急訊息,無論市民正在用手機做什麽,都會被該訊息暫停活動。就算手機沒有WiFi、沒有插入Sim卡,只要身處香港區域,有打開手機,而附近有電話訊號基站,不論是香港或外國手機號碼,都能收到訊息。由於訊息在同一時間發放,因此市民會在差不多時間收到訊息,不會出現嚴重延誤情況。

不過,政府採用緊急警示系統訊息為區域性廣播,並沒有Guarantee Delivery(保證送達)。他舉例,就像市民收聽電台一樣,能否聽到在於「收唔收到」。他又提到,如果市民把手機調教成飛行模式,或關閉手機的緊急警示通知,就不能收到政府的訊息。

支援14款不同品牌手機 iPhone需6S以上型號

「首響」,震撼全市,引起熱烈討論。有人奇怪明明開啟手機,卻收不到,這或與手機型號有關。根據通訊事務管理局的「可支援接收緊急警示系統訊息的流動裝置名單」,該系統可支援14款不同品牌的手機,例如Apple、Samsung、華爲、小米等,但並非所有型號手機都可收到,如蘋果手機需iPhone 6S以上型號,Samsung Note 10或以上型號、小米6或以上型號、華爲Nova 3以上型號等。

不止手機,原來Apple Watch第三代或以上、Samsung平板電腦部分上網版本也可收到「首響」。

不過即使型號合適,也可能收不到,Apple蘋果手機用戶,如關掉預設的緊急警示通知,就會收不到警示;Android系統的手機,也預設開啟緊急警示通知,若已關掉也會收不到。

▼3月8日  疫情下的市況▼

+19