想老細秘書成為事業貴人? 「聽佢呻吓」比奉承更重要|生存之道

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當大家在職場打滾了幾年,你會發覺公司內有一個特殊階級:沒有掌握實權,卻擁有無盡的影響力;沒有經理級的人工,卻受到經理的恭維;無需要有上司老細的承擔,卻可以對其他人指指點點;對你的前途沒有決定權,但卻可以輕易地幫你或者害你。

今天半宅職薯就向大家介紹這一個特殊階級-老細秘書。

職場總流傳着一個傳說,就是「老細秘書是不可得罪的」,此話當真?(劇集《金秘書為何那樣》截圖)

是「扶手棍」還是「攞命藤」?

無論你是剛剛入職的小薯,正在搏上位的明日之星,抑或是等待退休的老油條,都必須小心翼翼的處理和老細秘書的關係。如果處理得好的話,老細秘書可以是你事業上的「扶手棍」;如果處理不好的話,他便會是你的「攞命藤」。

被迫遵循老細秘書的意見

不少人都嚮往權力,但伴隨著權力的就是責任。老細講的都是指示,根據指示去做而事情弄垮了的話,責任在於老細。但老細秘書講的只是意見,是否接納就是聽者的責任。

但現實情況是,老細秘書很多時都擔當著老細指令的傳遞員,面對老細秘書的「口諭」時,一般小薯根本分不到這究竟是老細的指示,還是老細秘書的個人意見。在不明所以的情況之下,也為了避免開口問的尷尬,絕大部分小薯都會選擇接受老細秘書的「口諭」。結果事情做得好沒有讚賞,但弄垮了就隨時是自己的責任。所以說,老細秘書對小薯的日常工作發揮著影響巨大影響力。

搞清楚秘書的說話有多少「水份」(哪怕她本來無心坑你),免得中伏過後老細對你感失望。(劇集《金秘書為何那樣》截圖)

一句好話,好過十晚OT

但從另一個角度,老細秘書又隨時可以變成你事業上的貴人。由於老細秘書靠近老細,又能夠輕易和公司的管理層打交道,於是掌握著全公司上下的脈絡:公司內部即將出現的空缺、人事調動;公司最新的發展方向,需要什麼類型人才;老細高層的偏好和口味……統統都被老細秘書掌握。掌握好和老細秘書的關係,等於搭通天地線,對自己在公司發展無往而不利。要是小薯覺得自己懷才不遇需要引薦的話,老細秘書在老細面前提起你的名字一次,講你一句好話,好過孤獨獨自己做十晚OT。

不需阿諛奉承,只需展現同理心

那麼如何和老細秘書建立良好又緊密的關係呢?其實小薯不需要貶低自己阿諛奉承,卻只需要命中要害。我們首先可以代入老細秘書的處境:他位於一個無機會升職,事業發展有相當局限,但卻緊貼權力核心的高壓位置,而工作往往又是孤獨的、枯燥的、甚至是受氣的(不少老細都有一些怪脾氣),故此他們極需要受到理解、認同及傾訴。

當老細秘書需要為老細傳達一些令人煩厭的指示時,說一些理解的說話,例如:

我都知你夾在中間很難做的。

當你希望由老細秘書身上打聽老細的口味時,說一些認同的說話,例如:

全公司得你一個最清楚老細的口味,拜託你了。

當你見到老細秘書忙得「一頭煙」時,說一些打氣的說話,例如:

這些事只得你一個能夠處理,真的辛苦你了!

如果不懂得說這些說話的話,做一個耐心的聆聽者,在適當的時候聽老細秘書「呻」一下,對他的感受展現出同理心,都是建立良好關係的方法。

結語

朝中有人好辦事,和老細秘書建立良好關係,就是你接近權力核心的一大步。雖然有時他對其他人的態度有點高傲,但當設身處地的想,要不是他築起這一道高傲的保護罩,他又可能會受到無數想接近老細和「收風」的小薯纏繞。老細秘書也是人,同樣是有感受,有情緒的。只要能夠在適當的時候只要出同理心,贏取他的信任,老細秘書隨時會變成你事業上的「扶手棍」。

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