漫遊|港人北上收+852電話 手動Cut線遭收費 通訊局3招保平安
北上|深圳|漫遊|不少港人北上玩樂或外遊時,都以為遇到陌生來電,認為只需Cut線就能避開漫遊費,其實一樣照收錢!近日,有北上的港人因為習慣手動拒接,收到賬單時才驚覺被扣冤枉錢。原來拒聽等同自動接聽?通訊局教大家3招可以免卻交這些冤枉錢!即睇下文教你如何避開陷阱!
漫遊通話|以為拒接好明智?結果慘被扣漫遊費!
不少港人北上玩樂時,收到顯示為「+852」的陌生香港來電,第一反應都是Cut線,避免產生漫遊通話費。然而,有網民於社交平台Threads上分享,指自己日前在內地收到香港電話,已經故意Cut線,以為萬無一失。結果月底收到賬單時,驚覺被電訊商收取了十多港元漫遊費,事主無奈表示:「好弱智,應該要等電話響完,甚麼都不要做。」
此帖文引來大量網民留言,不少人表示自己亦曾中招:「之前唔知Cut線要收錢,撳咗好多個,最後收咗3百幾蚊!」、「問過電訊商,手動Cut線真係會當你接聽」;也有心水清網民留言:「應該問佢點解Cut線變漫遊,為何簽約時候冇同簽約人講?」
漫遊通話|原來做錯1步!手動Cut線等同接聽?
消委會曾多次提醒市民,在海外漫遊時,手動拒接來電會觸發電訊商的「有條件來電轉駁」。由於系統要先將來電送至當地的漫遊網絡,再由當地網絡將訊號轉駁回香港的語音信箱,因此會產生兩段漫遊費用。
港人北上必學!亂收費3大地雷 避開冤枉收費
除了拒聽導致多收電話費之外,還有以下3項港人經常中伏的電訊陷阱:
通訊局教3招保平安|1 取消所有來電轉駁服務
通訊局指出,若旅客離港前已啟動「來電轉駁」功能,電話繁忙或未能接通時,來電便會自動轉駁至預先設定的香港號碼或留言信箱。即使沒有親自接聽,仍需支付兩程漫遊費用,包括本港轉駁至當地、以及由當地轉駁回港的費用。通訊局建議, 港人離港前應盡可能取消所有來電轉駁服務,待回港後才重新啟動。
通訊局教3招保平安|2 入境前暫停主卡數據功能
不少人的手機會同時插著香港主卡與內地數據卡/儲值卡,開啟了手機的「允許切換流動數據」功能,當內地卡訊號不良時,手機會自動轉用香港主卡上網,因而觸發昂貴的「按量計費」或漫遊日費。
通訊局建議,入境前進入手機設定,暫停香港主卡的「數據漫遊」和「流動數據」功能,並不時檢查設定,確保外遊期間維持關閉狀態。
通訊局教3招保平安|3 勿隨便點擊連結
當抵達目的地時,可能會收到流動應用程式、當地漫遊電訊商或香港營辦商發出的歡迎及推廣訊息,部分訊息會指示用戶選用特定服務。通訊局警告,切勿隨便點擊連結!避免無意中啟動流動數據,產生預期之外的漫遊費用。
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