美Starbucks外賣員取熱飲燙傷 子孫根受損 法院判賠5000萬美元

撰文:ETtoday
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美國加州陪審團3月14日裁定,連鎖咖啡集團Starbucks(星巴克)須支付5000萬美元給一名因「熱飲杯蓋未妥善固定」而嚴重燙傷的外賣司機。

外賣司機指控Starbucks未盡安全義務,未妥善固定熱飲杯蓋,導致這場悲劇發生。(unsplash@sirbusorin)

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美媒報道指出,根據2020年提交至加州高等法院的訴訟,外賣司機加西亞(Michael Garcia)在洛杉磯某間Starbucks的得來速(drive-through)取餐時,熱飲意外翻倒,導致他:

「嚴重燙傷、生殖器官毀損,並遭受嚴重神經損傷。」

加西亞指控Starbucks未盡安全義務,未妥善固定熱飲杯蓋,導致這場悲劇發生。

他的律師派克(Michael Parker)表示,當時他的當事人取走3杯飲料,其中一杯熱飲未完全放入飲料架中。當店員遞交訂單時,該杯飲料從容器中滑落,直接灑在加西亞身上,導致他受傷。

根據法庭記錄,加西亞因這宗事故遭受極大痛苦,包括身體疼痛、精神折磨、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。

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對於這項判決,Starbucks表示將提出上訴。

「我們對加西亞先生的遭遇深感同情,但我們不同意陪審團認定公司需負責的決定,並認為賠償金額過高。」Starbucks發言人在聲明中表示:

「我們始終致力於維持最高安全標準,包括熱飲的處理方式。」

這宗案件讓外界聯想到1994年麥當勞(McDonald's)著名的熱咖啡燙傷案。當時,一名女性顧客莉貝克(Stella Liebeck)因熱咖啡翻倒在腿上,導致三度燙傷,最初獲判近300萬美元賠償,最終判決麥當勞須賠償64萬美元。

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【本文獲「ETtoday」授權轉載。】