旅遊心得|搭飛機被偷航空公司唔負責?前空姐揭乘客「3大迷思」

撰文:TVBS新聞網
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《每日郵報》報導,阿根廷女子Barbara Bacilleri過去是名空服員,轉型成網紅的她經常在社群上與超過70.8萬名粉絲分享搭機時的訣竅、技巧和經驗。

近日則提出搭機時乘客經常有的「3大迷思」,希望人們旅行時多加留意。

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飛機上也會有小偷

飛機上也會有發生竊盜的可能性,Barbara表示,

「大多數乘客從來沒有想到這種情況,因為大家都認為一旦登機就很安全,但當你睡著或分心時,有人可能會在行李櫃中翻找東西,甚至偷走行李箱裡的東西但無人注意」

不只如此,也有人將放在座位下方的包包當作目標、在不引起注意的情況下快速偷走貴重物品,Barbara坦言,

「最糟糕的部分是:如果你在飛行途中遭遇搶劫,降落前也沒有監視器或警察可以求助」

為了應付此情況,空服員會在機艙內巡邏、留意可疑活動,但有時仍無法有效遏止竊盜,Barbara補充說,

「有些小偷甚至專門購買機票,只是為了登機然後偷竊,如果物品遺失,許多航空公司都不承擔責任,即使你在飛機降落時報案,找回你的物品也幾乎是不可能的」

行李櫃其實「不屬於你」

Barbara指出「其實座位上方的行李空間並不屬於下方的乘客」,簡單來說:隨身行李在飛機上沒有指定的位置,意味著有時乘客必須把行李放到離座位更遠的地方。

Barbara解釋道,

「當您購買機票時,航空公司販售的只是從A點到B點的交通服務,其他一切都是額外的,您不需要為特定的行李空間付費,只需要為攜帶隨身行李的權利付費」

並稱,

「這意味著您可能坐在第一排,但上方的行李櫃已滿,就必須將行李放到第15排甚至第30排,這不是最理想的情況,但完全正常」

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空服員不是「行李搬運工」

許多人認為空服員協助將行李放到置物櫃是再正常不過的事,但實際上空服員沒有義務幫忙拿行李,假如乘客自己無法抬起行李,那就表示行李太重了,Barbara表示,

「旅行前,先在家做個測試,如果您無法將包包抬過頭頂,請考慮取出一些物品,如果無法做到,那就托運」

Barbara指出,

「如果每位乘客都尋求幫助,那麼每次飛行空服員都要舉起共計數百公斤的重物,如果受傷就無法繼續工作,更糟的是,如果空服員是在幫助乘客時受傷,航空公司不會承擔責任」

最後,Barbara表示,

「雖然許多空服員很樂意提供協助,但他們其實沒有義務這麼做,所以如果您自己無法搬運行李,為什麼要讓別人為您搬呢?」

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