以數據提升醫療質素:從專業規管到成效指標

撰文:01醫務所
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香港一直以來都十分倚重嚴謹的專業規管機制,以確保醫療質素;透過嚴格的專業培訓、考試及專業註冊制度,醫護人員能在專業操守與技術水準方面維持高水平。然而,隨著醫療技術日新月異,以及市民對醫療安全和治療效果的期望不斷提高,僅僅依靠專業資格已不足以全面反映醫療質素。全球趨勢顯示,透過量化臨床成效來評估,不但能及早找出需要改善的環節,也有助推動醫療安全與服務質素持續提升。

撰文:醫院管理局質素及安全總監黃立己醫生

醫管局自2008年起推行「手術成效監察計劃」,透過標準化指標評估手術後併發症及死亡率,以持續提升外科治療質素;並先後於2015年及2020年進一步推出「深切治療部成效監察計劃」及「神經外科成效監察計劃」,推動相關專科不斷進步。

在這方面,醫院管理局(醫管局)過往已積極推行多項專案計劃,以加強臨床成效監測,並提升整體醫療水準。當中,手術成效監察計劃自2008年推行以來,透過標準化指標來評估手術後的併發症及死亡率,協助前線員工及早發現需要優化的流程。這些數據為臨床團隊提供具體依據,讓外科治療水平持續攀升,病人死亡率亦呈現下降趨勢。承接這項成功經驗,醫管局先後於2015年及2020年推出深切治療部成效監察計劃,以及神經外科成效監察計劃,同樣對深切治療及神經外科領域的臨床表現進行系統性評估,推動相關專科不斷進步。

除了這些具體的專項監測計劃外,醫管局亦透過多項績效指標來衡量日常臨床表現。例如,心肌梗塞病人在發病後能及時接受初次冠狀動脈介入治療的比率,即可評估急性心肌梗塞治療的效率;而糖尿病人的糖化血紅素(HbA1c)維持在7%以下的比率,則能反映糖尿病人整體病情控制是否理想。醫管局這些績效指標過去數年持續進步,反映醫療質量不斷提升。

參考內地正廣泛推行的「國家單病種質量管理」系統,醫管局也正著手建立類似「單病種」監測指標,期望透過持續完善質素監測機制及加強跨地域合作,不斷提升臨床成效,為市民提供更優質醫療保障。

儘管如此,與現時內地正廣泛推行的「國家單病種質量管理」系統相比,香港的績效指標仍有進一步提升空間。內地針對每一種常見疾病往往訂立多達二、三十項指標,並從多維度監測與評估。隨著近年香港與內地醫療界交流愈趨頻密,以及醫管局各公立醫院陸續推行《醫院質量國際認證標準(中國)》認證,醫管局也正著手建立類似的「單病種」監測指標。此舉不但能更全面掌握各種常見病種的整體情況,在追求效率的同時,更能確保醫療質素不被忽略,讓病人得到更安全、更有效的診治。

透過持續完善質素監測機制及加強跨地域合作,香港醫療系統可以更好地在「專業規管」與「量化成效」之間取得平衡,不斷提升臨床成效,為市民提供更優質醫療保障。未來,醫管局將繼續堅守以病人安全與治療成果為核心的理念,在專業規管、質素監控及資源運用之間取得最佳平衡,帶動香港醫療在國際舞台上持續邁進。

醫院管理局。(資料圖片)

《香港01》「01醫務所」與醫院管理局合作,逢星期三刊登由醫護人員撰寫的專欄《園遊。杏林》。

「杏林」出自三國時代名醫董奉的故事,後世以「杏林」稱頌醫護,數位來自醫管局的杏林中人帶領看倌園遊杏林大觀園,透過文字細數杏林人、杏林事,分享箇中點滴緣由。