颱風樺加沙|機管局張李佳蕙:風後一日處理近千航班 總結3部署
本年「風王」超強颱風樺加沙上周三(24日)吹襲本港,香港國際機場由周二( 23日)傍晚開始暫停客機升降近30小時。機管局行政總裁張李佳蕙表示,首要任務是航空公司在最安全的情況下可起降,在樺加沙逐漸減弱後立即啟動復常機制,由上周四(25日)凌晨起,航空公司開始接載滯留外地的旅客回港,離港航班也陸續恢復,三條跑道同步運作,約一天內已處理近千班航班,運作迅速回復正常。
張李佳蕙表示,樺加沙來勢洶洶,被形容為近幾十年襲港最強的風暴,連CNN也稱它是今年全球最猛烈的風暴,「面對這樣一場自然力量的考驗,作為全球重要航空樞紐的香港國際機場,我們的禦風能力,世界都在觀注著。」她指在風雨前夕,有外媒誤報香港機場將會關閉,機管局迅速作出澄清,場門年中無休,即使航空公司基於安全暫停航班,跑道與客運大樓依然保持運作。
她表示,總結這次經驗,能夠保護乘客安全、避免設施受損,關鍵之一在於及時掌握資訊,感謝常駐機場的天文台人員提早發出警示,提供颱風路徑資料,讓機管局有足夠時間作全方位部署,包括:
· 航空公司提前將部分飛機調往外地避風,以便風後迅速恢復運力;
· 機管局加強停機坪防風措施,固定登機橋,並檢查排水系統;
· 三跑道系統的海堤設計早已考慮極端天氣,高度達主水平基準以上6.5米,成功抵禦風暴潮。
她指樺加沙的移動路徑在後期偏南約20公里,減輕對香港的直接衝擊,但機場仍錄得極高風速,側風超過40海浬(時速74公里),遠超航班升降的安全標準。
張李佳蕙表示,不論是空中或地面交通受風暴影響而暫停,最安全的就是讓旅客安心留在機場內等待,「與其它機場的旅客一樣,當面對暴風雪或暴風雨時,旅客們寧可在目的地的機場等候離開機場,也不願航班被轉降其他機場,面對更長的不確定等待。」因此機管局的首要任務是航空公司在最安全的情況下可起降,並讓每一位旅客在機場內感受到安全、舒適與關懷,即使暫時無法離開,也能放心等待天氣好轉。
颱風期間機場緊急應變中心全程運作,協調各單位應對,她表示,雖然大量航班取消或延誤,但航空公司均主動通知旅客,客運大樓未出現大批旅客滯留情況,秩序井然。
機管局在客運大樓設立休息區,提供座椅、充電設施,食肆和商店如常營業。「旅客關顧組」派發樽裝水、乾糧和毛毯,更特意準備了爆谷、棉花糖,小朋友還獲贈玩具蠟筆,張李佳蕙說:「為緊張的氣氛添上一絲溫暖。」她表示,對於日以繼夜堅守崗位的員工,局方也在兩個休息區提供約400個休息空間,供他們小休,她感謝員工的付出。
張李佳蕙表示,隨著樺加沙逐漸減弱,機管局立即啟動復常機制,與民航處及航空公司協調,重新編配航班,由上周四(25日)凌晨起,航空公司開始接載滯留外地的旅客回港,離港航班也陸續恢復。她指三條跑道同步運作,約一天內已處理近千班航班,運作迅速回復正常。
她表示,機管局也積極理順交通接駁,與港鐵、巴士及的士業界緊密協調,延長機場快線服務時間,確保旅客能順利往返市區。
張李佳蕙總結說:「掌握資訊、提早部署、群策群力、愛護關懷,是這次我們應對風暴的核心心得。」她形容每一次挑戰,都是進步的契機,「我們相信,沒有最好,只有更好——香港國際機場,始終準備好迎接明天的風與晴。」