颱風樺加沙.航班資訊|機場保持開放 國泰明晚6時後停止升降

撰文:歐陽德浩 董素琛
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【天氣預報/打風/天文台/HKO/風球/颱風/移動路徑/黃雨/紅雨/樺加沙/Ragasa】超強颱風樺加沙逐步逼近本港,天文台今日(22日)公布,考慮明日(23日)下午1時至4時改發8號風球。機管局表示,明日傍晚6時後航班將大量減少,國泰航空公司明晚6時後停止客機升降,預計超過500班航機受影響。

超強颱風樺加沙9月23及24日將吹襲本港。9月22日上午機場如常運作,部分乘客提早離港。(鄭子峰攝)
超強颱風樺加沙9月23及24日將吹襲本港。9月22日上午機場如常運作,部分乘客提早離港。(鄭子峰攝)
超強颱風樺加沙9月23及24日將吹襲本港。9月22日上午機場如常運作,部分乘客提早離港。(鄭子峰攝)
機管局機場服務總監楊達榮。(董素琛攝)

機管局機場服務總監楊達榮表示,機場會繼續維持運作及開放,但預料大量航班受影響,強調會照顧乘客需要,明日(22日)傍旳晚6時後將大幅減少航班升降,周三(23日)全日大受影響,與航空公司緊密聯繫,按民航處批出的少量時段供他們使用。

由於機場所有客運航班將有調整,呼籲旅客先向航空公司了解情況,確認機位及航班時間才到機場。局方將在大樓的過渡層增設臨時休息區,包括椅子、手機充電設施及基本物資,客運大樓部份食肆在風暴期間24小時運作,而機場旅客關懷組出動派發餅乾、水及毛氈。

天文台發出8號風球後,來往機場的交通將暫受影響,機場巴士暫停,機場快線則在9號風球起暫停。局方會啟動電子的士派籌系統,讓旅客等待的士。

機場所有員工會謹守崗位,超過1000名員工包括機管局、民航處、各政府部門、航空公司及服務承辦商留守機場,在風暴期間為市民及旅客服務。局方會特別安排員工接駁巴士及休息區。

國泰航空香港國際機場總監呂珈蔚。(董素琛攝)

國泰航空香港國際機場總監呂珈蔚表示,國泰將於明晚6時後停止所有進出境客運航班運作,預計要到周四日間時間才會運作,預計超過500班航機受影響。

國泰航空全力確保同事安全,同時預留足夠資源,暴風過後立即恢復航班運作以疏導顧客,顧客服務及機場團隊正全力協助旅客更改航班計劃,呼籲顧客使用自助訂位管理平台,確保聯絡資料準確及獲取最新資訊,已豁免全新預訂機票、更改航點及退票手續費用。

香港航空機場服務經理蔡啓基。(董素琛攝)

香港航空機場服務經理蔡啓基表示,明日傍晚6時至周四早上6時期間取消,繼續因應情況及時公布航班運作消息。目前已豁免明日至周四最新訂位及更改航點手續費用,乘客請於周四前或之前提出申請,並在9月30日完成行程。

由於大量旅客查詢,強烈建議旅客使用香港航空網站的自助系統,以更有效更改行程,呼籲旅客可在官網及APP查詢最新消息。香港航空已額外加派人手協助受影響旅客,如有需要可致電服務熱線等聯絡。

香港快運航空機場服務高級經理(香港)蔡啓進。(董素琛攝)

香港快運航空機場服務高級經理(香港)蔡啓進表示,調整明日至周四期間航班時間,明日有4個航班提早出發,周四或之前共有100多個航班取消,會繼續與機管局及民航處緊密聯繫,如有任何消息會立即通知旅客。

香港快運作出彈性票務安排,受影響旅客可在出發日期前,在指定網站申請改期或退款,香港快運航空會豁免手續費及票價差額。由於團隊正處理大量查詢,如乘客需要退款或改期,建議旅客查閱電郵通知,按指示完成手續。

大灣區航空地面服務副總經理馬詠珊。(董素琛攝)

大灣區航空地面服務副總經理馬詠珊表示,明日傍晚6時至周三的航班需要延遲或取消,向受影響旅客致歉,希望大家明白飛行安全為首要考慮,會確保調派足夠人手協助乘客,繼續與機管局保持密切聯繫。

為減低對乘客造成的不便,已為原定明日至周四出發的乘客作出特別票務安排,可在原定出發日的7天內更改機票,周三出發的旅客可在原定出發日的14日內安排退票,所有相關費用豁免。

超強颱風樺加沙9月22日預測路徑圖。(天文台圖片)

機管局機場服務總監楊達榮表示,一直與民航處、天文台及航空公司作出協調,航空公司一般而言增加飛機重量,例如加油,以增強飛機的穩定性,部份飛機則飛往外地避風,航空公司有各自的安全考慮及計劃。

楊達榮又指,暫時根據天文台提供的資料,樺加沙最主要影響在明日黃昏開始及周三全日,預料周三稍後或周四有好轉,將與民航處及航空公司協調,以盡快恢復機場運作。

超強颱風樺加沙9月22日預測路徑圖。(天文台圖片)
超強颱風樺加沙衞星圖。(Tropical Tidbits圖片)
超強颱風樺加沙衞星圖。(Tropical Tidbits圖片)
天文台9日天氣預報。(天文台網頁截圖)
天文台9月22日預測路徑圖。(天文台網頁截圖)
超強颱風樺加沙預測強度。(天文台網頁截圖)