搵工|黑石創始人蘇世民親授8大面試成功貼士:要主動問多啲問題

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任何企業家都需要具備諸多關鍵技能,其中最重要的技能也許就是可以高屋建瓴、客觀公正地對人才進行評估。從早年在華爾街參加面試開始,我就一直在思考如何做好面試官。(以下內容節錄自《蘇世民——我的經驗與教訓》。)

文:蘇世民(黑石集團(Blackstone)董事會主席)

在金融這個行業,能力出色、雄心勃勃的人比比皆是,他們希望成就大業、雁過留聲。然而只有能力是遠遠不夠的。在對黑石候選人進行面試時,我會分析這個人是否符合我們的文化。至少,這個人得通過機場測試:如果我們乘坐的航班延誤,我是否願意跟這個人一起在機場等候?

在面試了上千人以後,我已經形成了自己的面試風格。我會捕捉一系列語言和非語言的線索,我會嘗試與候選人深入交流,然後觀察他們的反應。我沒有甚麼固定的套路,但在每次面試的時候,我的目標都是調動我的洞察力直入候選人的大腦,以評判他們的思維模式,了解他們真實的自我,判斷他們是否適合黑石。

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我準備面試的方式跟大多數人一樣,就是先研究候選人的簡歷。我會看他們的簡歷前後是否一致,也會特別留意任何異常或突出的信息。因為我讀簡歷讀得特別仔細,所以有時在談到某一個細節性問題時,連候選人都會感到非常驚訝甚至緊張。但是當我提出一個他們熟悉的話題或興趣時,他們大多都會如釋重負。

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一般情況下,我都是把候選人和我共同感興趣的話題作為交流的切入點。但這個切入點因人而異,只有當我跟候選人面對面時,我才能確定如何開始對話。我都是憑直覺選擇交流的內容。

有時我會直接問到候選人簡歷中的一條不同尋常的信息。有時候,候選人還沒開口,我就可以從他們的肢體語言中洞悉他們的心理和情緒:快樂還是悲傷,警覺還是疲倦,興奮還是緊張。我會設法讓候選人擺脫面試的氛圍,進入自然的交流狀態,這樣的轉變做得越好,我對他們思考、反應和適應能力的評估難度就會越低。

有時候,我會問候選人跟公司員工見面的感受:他們享受這次會面嗎?我們的員工符合他們的期待嗎?黑石和他們曾經就職或求職的其他機構有甚麼不同?

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還有的時候,我可能在面試前剛完成一件大事,我會告訴候選人事情的前因後果,看看他們如何反應。大多數候選人都想不到我會這麼快就跟他們分享自己的世界,這時他們的反應就很能說明問題。他們是會退卻迴避,還是會找到方法積極參與?意想不到的情況會讓他們感到緊張或膽怯嗎?如果這是一個他們一無所知的話題或體驗,那麼他們是否能夠找到共同點、享受對話呢?

另外,我會就一些奇聞逸事或有報道價值的事件提出問題。如果他們熟悉這個話題,我就會觀察他們如何開展討論。他們有自己的觀點嗎?他們的評估是否符合邏輯?他們是否擅長分析?如果他們不知道我在說甚麼,那麼他們是否會主動承認、找到繼續溝通的方法,還是會試圖掩飾自己的不知情?

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事實上,這些都是為了評估他們應對不確定性問題的能力。金融圈,尤其是投資界,是一個變化萬千的世界,從業人員必須迅速適應新的信息、人員和情況。如果候選人不能在一場對話中表現出與人共鳴、深度交流、隨機應變和轉換話題的能力,那麼這個人在黑石也應該不會表現很好。

黑石的員工各具特色,但他們有一些共同的特點:滿懷信心,求知慾強,為人禮貌,可以適應新情況,在壓力下也能保持情緒穩定,追求零缺陷,不遺餘力地致力於誠信行事,在我們選擇的所有事業中,全力以赴地追求卓越。而且,他們也都與人為善,做事周到,為人體貼,處世體面。我不會雇用任何心術不正、居心叵測的人,無論他的才能如何。黑石永遠不能出現內部政治鬥爭,這一點對我來說非常重要。所以如果你天生愛爭權奪勢,喜歡勾心鬥角,那麼對不起,黑石不歡迎你。

《蘇世民——我的經驗與教訓》書本封面

書名:《蘇世民——我的經驗與教訓》

作者:蘇世民,黑石集團(Blackstone)聯合創始人、董事會主席、CEO。

譯者:趙燦

【本文獲「中和出版」授權轉載。】



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