出色的演講該怎準備?5招幫你帶起氣氛「這樣做」不怕台下零反應
你可能曾經試過演講,又或者將要演講。有些人很懂得帶動全場氣氛;又有些人總是令觀眾感到沉悶。今天半宅職薯就和大家分享幾個招式,幫你做出一個精彩的演講。
先設定心態
有些人演講前會很緊張,覺得無數對眼睛望着自己,渾身不自在。
我想分享我中學時參加中樂團公開表演前的一件小事,當時老師說:「其實台下沒有多少人在看你表演的,有些人在看報紙,有些人在打瞌睡,有些人在教仔……所以大家放鬆一點就可以!」
對的,對於你來說,這次演講是一件很特別的事情,但對於絕大部分觀眾來說,這是平常不過的活動,聽完之後大多數是過眼雲煙,水過鴨背,能夠記得你,你已經是很成功了。所以,確實沒有必要緊張。
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演講前的溝通
每次演講,我都會早 15 分鐘到場,一方面測試器材,而更重要的,就是走進觀眾席,和幾位觀眾聊一聊天,問他們是甚麼原因驅使他出席,感謝他們預早時間到達。
別小看這幾句閒聊,當他們和你有了一對一的接觸,他們在你演講過程中留心甚至支持你的機會便會大增,因為你和他們之間已經有了些微交情。
至於應該找誰聊天呢?通常坐在觀眾席最前幾行的觀眾都比較積極開放,找他們準沒錯。
另一方面,你在演講期間一定會有一些問題問觀眾,嘗試製造互動。但實情是,大多數觀眾都很保守,不是絕對有信心答案正確也不會出聲。
所以在演講之前,你可以自然地把那些答案告訴幾位觀眾,到了你正式演講時候,他們自然會踴躍又積極地回答你的問題。
演講開始時
每一個演講的開始,你都必須清楚表達出,這次演講的內容和觀眾有甚麼關係。
你可以簡單直接的說出來,也可以借助大家都曾經有的經歷體驗,帶出這次演講與觀眾的相關性,以及對他們的益處。
例如你今次的演講主題是和客戶溝通,你便可以說:「大家回想一下,有多少次客人的讚賞或者投訴,是源於溝通過程的呢?無論你是希望得到上司賞識,還是減少麻煩,提升和客人溝通的技巧,都可以幫助到你。」
舉出有共鳴例子
普通的例子,能夠令觀眾更具體地了解內容和應用方法;有共鳴的例子,能夠帶起觀眾情緒,更加深刻地記得你的論點。
例如你的演講是關於銷售,你可以刻意勾起觀眾曾經有的情緒感受:「你還記不記得上一次差不多要達成一次大額成交的感受呢?是不是心情有點緊張,心跳加快,甚至手心冒汗呢?」
情緒是貫通演講者和觀眾的一道橋樑,若果你能夠讓他們感受到情緒,他們自然和你連成一線。
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演講總結
大多數的演講都會用一兩頁投影片作為總結,其實主要的作用不單是令觀眾印象更加深刻,更加是教導觀眾離開演講廳之後,怎樣向其他人介紹你的演講。所以演講總結這一環是不可或缺。
問答環節
很多演講者都會覺得問答環節很具挑戰性,於是作出非常充分的準備,備戰每一個可能的問題。
如果你的演講是資訊性,有絕對的答案,你不懂得回答,就誠實說要回去找資料。
但如果你的演講屬於經驗分享等沒有絕對通用答案的話,當你遇到不懂答的問題,你可以把問題轉移給全場其他觀眾,說:「這個問題問得很好,各位觀眾覺得應該怎樣答呢?」
越是大型的演講,越多觀眾會請纓幫你解答。但要是這問題難得鴉雀無聲呢?那麼你不懂答也是正常不過。你之後便可以順勢總結說:「你的問題確是很高深,全場的高手也解答不到,或許大家可以回去慢慢思考,日後有機會再討論呢!」
結語
其實演講是一項表演,即使是內容正式的演講,某程度也是棟篤笑的嚴肅版。你不單要傳遞你的資訊,更加要感染觀眾相信你的資訊,植入他們的心中。學習混合資訊與情緒,會是鍛鍊演講技巧的一個切入點。