超貴電費|網民收1萬3千元震撼電費單 關鍵字母顯示原因所在

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早前有住在白沙灣的網民收到中電的震撼帳單,指上期的電費單是3千多元,但今期電費單竟大增1萬元,需繳交1萬3千多元電費。網民大為震驚,疑是換了新電錶所致。有眼利網友看到電費單上的英文字母,發現上期是「估錶」,今期則是調整帳單,有機會是收取上期未繳的費用。而中電則在網頁解釋,今期電費增加的原因很多,包括疫情之下員工停止抄錶,以及用戶多了時間留家開冷氣工作所致。

(群組「西貢之友」網頁圖片)

網民在Facebook群組「西貢之友」貼出上期6月至7月的住宅電費單,顯示費用為3,471元,惟今期8月至9月的電費單則飆升至13,542元,足足相差1萬多元。他懷疑是換了新電錶而導致出現震撼帳單,亦有網友留言問:「是否被偷電?」,也有人打趣:「屋企係咪種大麻或藏屍?」。有眼利的網民發現,上期的電費單上寫上「12 (E)」,原來這就是昂貴電費的關鍵。

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由於中電因應疫情,在9月才恢復抄錶,因此沒有使用智能電錶的用戶,上期的電費單如寫上E字,即是中電據去年同月的實際用量來估算,並不是今年的實際用量。而因不少公司為了防疫,讓員工留家工作,用戶或者多花了時間留在家中,再加上炎熱的天氣令用戶使用冷氣機的時間變長,另有可能是用戶在疫情期間添置了新的電器等,也會造成上期月份的用電量增加。

當中電員工恢復抄錶之後,用一次過計算4個月的用電費,如上期的估算少過實際用量,便會在今期電費上一併顯示,而帳單上亦會顯示A字,代表這一期是「修正帳單」。用電量亦會按一般方法計算,中電稱並不會因此多收電費。

震撼原因或是上期「畀少咗」

以「西貢之友」的網友電費單個案為例,他上期「12度」的用電其實是中電據去年同月的用電量「估錶」得來,實際上並不止這個用量。而上月的實際用量扣回已收取的12度電費用,再加上今期2個月的用電量,便得到如此震撼的繳費金額。換言之,其實上期3千多元的費用是「畀少咗」,中電在今期追回實際上的應繳費用。

中電用戶如有任何修正帳單的問題,也能在網頁上留言,讓中電人員回覆解惑。

中電修正帳單報告:(按此)

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