壽桃牌米線發霉爆臭?網民投訴留言被刪走!廠方事後致歉承認不足

撰文:駱煥琳
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家中煮食為求方便,不少人會買「懶人食品」即煮即吃,不過近日就有網民因此「中伏」,煮麵不成還弄得滿身霉菌!《香港01》飲食記者整理網民所分享的事發經過,了解即食食品出現甚麼問題,原來後續事件更令事主「谷氣」。

有網民在Facebook群組「on9仔女同盟會(on9限定)官方後備群」內分享貼文,指一星期前購買的壽桃牌小橋米線,拆開後驚見米線發霉變色,更傳出惡臭,直言「臭到想嘔」!

Facebook群組「on9仔女同盟會(on9限定)官方後備群」貼文截圖。

投訴過程擾攘了五天,事主的投訴留言更曾被刪走了事,大鬧該公司「有錯不認」。👇👇👇想知事主如何處理,得到怎樣的回應?按圖看事發經過👇👇👇

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涉事米線非首次出事?多名網民留言聲討

事主對於廠商及超市的處理手法大感不滿:「佢地錯就好認啦,仲逃避!」而且在群組貼文後更發現,不止自己一人「唔好彩中伏」,有多位網民留言表示自己也曾有類似經歷,部分更貼圖引證。👇👇👇網民嘲「奈何橋米線」、「送菁苔」!按圖看更多啜核留言👇👇👇

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壽桃牌所屬公司承認不足

就今次網民投訴事件,壽桃牌所屬的新順福食品有限公司解釋:「根據事主提供的照片可見,該包米線的內袋已經有破洞,我們初步懷疑米線發霉的主要原因是由於內包裝袋破裂所致。基於我們公司的米線是沒有加入任何防腐劑,而是採用了乳酸保鮮的方法,當內包裝袋破裂,米線接觸了空氣便會產生發霉現象。」

新順福食品對事件表示關注及抱歉,稱已要求工廠跟進及調查,會加強產品品質管理,著手研究如何改善包裝袋以避免同類事件再次發生。而對於刪除留言的處理方法,承認有「不足及疏忽」,承諾日後會加緊留意。

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