數字政策辦公室今日( 27日）公布推進使用AI人工智能提升1823熱線的效能，將於今年下半年推出4個全新AI項目，以AI分析電郵，自動識別優先處理個案，

數字辦推AI分析電郵增1823熱線效能　急案分流由兩天縮至數小時

港聞

數字政策辦公室周二（12月23日）公布，「智方便」一站式個人化數碼服務平台的登記用戶已超過400萬，每日使用量已超過18萬人次。正推動各政府應用程

數字政策辦公室周三（15日）就十五運會及殘特奧會舉行資訊系統桌面演練，進一步加強跨部門協作與應變能力。數字政策專員黃志光表示，此次跨部門桌

全港第二屆實境網絡安全攻防演練「以攻築防 2025」於上周五（10日）啟動。這次演練以模擬真實的網絡攻防場景為核心，讓政府部門、公私營機構的參與

物流署早前捲入飲用水風波，引發社會對政府採購流程的關注。近日，有向政府供應資訊科技產品的供應商稱收到當局通告，要求投標者入標時提交授權經銷

選舉事務處周三（13日）聯同數字辦進行電子選民登記冊系統技術支援的常規及應急安排演練，為9月7日舉行的選舉委員會界別分組補選，以及12月7日舉行

數字政策辦公室周四（31日）舉行2025下半年網絡安全推廣活動簡介會，數字政策專員黃志光表示，該部門下半年將繼續推動多元化計劃，包括統籌香港網

政府去年優化1823聯絡中心服務，工聯會立法會議員陳穎欣今日（6月11日）提出質詢，詢問現時1823各服務環節應用人工智能（AI）技術的比率、使用AI技

全球各地政府競相將記錄社會發展的歷史資料轉化為提高施政效能的治理資產，曾經被國家信訪局視為學習對象的香港申訴專員公署，卻在開「公開資訊」和

第八屆數字中國建設峰會周一（28日）起一連5日在福州舉行，數字政策專員黃志光率領香港創科業界代表團參與峰會，以及現場體驗區「香港館」的展出。