內地酒店衛生問題堪憂 牙科藍膜成「隔髒神器」爆賣 醫生傳授貼士
隨着「多家酒店做不到床單一客一換」「維也納酒店保潔用客房牙刷刷馬桶」等問題相繼被曝光,不少網友對住酒店的衛生安全問題越來越關注。
近日,內媒《極目新聞》注意到,不少網友紛紛分享出自己住酒店時使用的「隔髒神器」。其中,一款原本用於牙科診所的「牙科藍膜」被不少網友提及。在某購物平台上,一家店鋪的該產品銷量已超過50萬。
牙科藍膜爆火,成為酒店隔髒神器:
4日,多年從事預防醫學相關工作的徐醫生告訴記者,通過藍膜進行隔髒的方式可以預防一些接觸性疾病,能夠起到一定的防護作用。
6月2日晚,消費者吳女士告訴記者,她大約一年前通過網帖和購物平台推薦了解到了隔髒藍膜,近一年外出入住酒店都會用它來隔髒。「我一直有隔髒的習慣,沒用藍膜的時候也會墊紙巾,外出旅遊或出差也都會帶一次性床品和浴巾。」吳女士介紹,她購入的一卷藍膜價格約17元(人民幣,下同),能用很長時間:
退房前會撕掉,好撕無痕,包括一次性床品,退房前也都會拆掉,不會給酒店人員帶來負擔。
公開訊息顯示,藍膜又稱避污膜,是不透水、不可重複使用的防護膜,用於物體和設備表面,是齒科常見的一次性隔離屏障。它保護設備、儀器在使用時不受污染。其斷連設計可以方便撕取,背面有一定黏性,方便護士張貼和移除。
為何堅持在入住酒店時採取隔髒措施?吳女士坦言,此舉是出於對酒店衛生安全的擔憂。「現在頻出酒店不認真打掃的新聞,讓我更加堅持隔髒的習慣。其實也有人覺得衛生與酒店等級相關,但爆出問題的也不乏五星級甚至更高級別的酒店。我這次住的酒店算是高檔型,但無論什麼類型,只要是公共住宿,我都會比較注意。」
同樣出於對酒店衛生擔憂而使用藍膜隔髒的還有陳女士和水杉(化名)。陳女士告訴記者,她有點潔癖,「用這種方式已經不止一年了,出行攜帶很方便,買一卷可以用很多次,也很容易撕掉。」水杉則表示,她今年3月通過社交媒體發現了這一隔髒好物:
之前也會用其他一次性用品隔髒,但這個比較便宜好用。
她認為,隔髒藍膜比一次性馬桶墊更好用,後者容易鬆動亂跑,而藍膜比較牢固,不會移位。
6月3日,記者在某購物平台以「牙科藍膜」「一次性隔離膜」為關鍵詞搜索發現,不少商品展示頁面顯示該產品可貼於馬桶坐墊上,甚至有商家直接在展示圖中標註「旅行專用」,價格普遍在3元至20元不等。
記者注意到,一家店舖的該產品銷量顯示已超過50萬,一卷100片的隔離膜價格約7元。隨後,記者以消費者身份諮詢該店客服。客服表示,這款隔離膜馬桶墊粘貼和撕下都較為方便,適合在酒店、民宿等旅行場景中反覆使用,很多旅行愛好者反饋都在使用。客服還稱,目前顧客普遍比較注重衛生安全,很多人擔心酒店衛生問題後會選擇購買該產品,50多萬的銷量為總銷售額。
4日,一位從事酒店衛生工作的保潔員趙女士告訴記者,她也遇到過顧客用藍膜貼在馬桶墊上進行隔髒,但這款產品實際上並不容易清理。
有的酒店是智能馬桶,坐墊是熱的,藍膜貼上去後會留膠,用指甲摳都摳不下來。
她表示,遇到這種情況,需要用去膠產品才能徹底清理乾淨。
不過,多年從事預防醫學相關工作的徐醫生告訴記者,通過藍膜進行隔髒的方式,可以起到一定的防護作用,「可以預防一些接觸性疾病。」同時,徐醫生提醒,旅客在使用時需要將所有可能接觸到皮膚的部位都粘貼到位,才能達到更好的防護效果。
此前報道
很多人對酒店的床單、被罩、枕套等布草是否會被及時更換存有疑慮。近日,據南方+報道,記者輾轉多地暗訪調查發現,多家知名酒店床單、枕套等布草未落實「一客一換」。
「換客入住標記還在」、有酒店布草、潔具未落實「一客一換」
4月中旬,記者在惠州高新區採訪時,先預訂了城市便捷酒店(惠州仲愷高新區店)的標準間。入住酒店後,記者用熒光筆在床單、枕套、被套、浴巾、面巾上畫下星星符號,在水杯外圍畫上標記。房間內採取差異化操作:一號床自己睡,揉亂弄皺;二號床不躺不碰,保持原樣。浴巾一套使用後隨意擺放,一套原封不動。
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熒光筆墨水為水溶性、易清洗的透明液體,在布類物品、物品上畫標記後,在紫外線燈照射下會顯色,正常洗滌可徹底去除。若標記殘留,即證明布類物品未經過規範清洗。
次日退房後,另一組記者設法再次入住到前一天做過標記的房間。然而,當用紫外線燈驗證後卻發現,房間內的布類物品並未做到「一客一換」。
再次進入房間裏,所有布類物品和潔具目測都很整潔,但在紫外線燈照射下,原本住過的一號床床單上,床單和被罩已經更換,但是一號床枕套上卻仍有記者此前留下的標記。這意味着該床的枕套並未更換。
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此外,記者也暗訪調查麗楓酒店(惠州仲愷高新區店)、維也納國際酒店(雲浮世紀大道店)、維也納智好(雲浮河口店)、希爾頓歡朋酒店(廣州白雲機場北店)、維也納酒店(廣州白雲國際機場航站樓店)等多家酒店,有的酒店入住後次日枕套、床單未換新,有的酒店未使用的浴巾、面巾則不予更換,還有的酒店水杯未清洗消毒。
最匪夷所思的一幕發生在希爾頓歡朋酒店(白雲機場北店)。記者次日發現,標間內的兩張床看起來都已換上了新床單,卻在住過的一號床上找到了本應在二號床上的標記,未住過的二號床上則完全找不到標記。這意味着,目測未使用的床單並未被回收清洗,而是直接鋪在了另一張床上。
調查期間,記者以住客身份向多家酒店保潔人員詢問更換流程。得到的回答相差無幾:「我們都是『一客一換』,您放心。」在暗訪過程中,記者也發現,不少酒店仍會嚴格按照「一客一換」標準清潔客房。
廣東藥科大學附屬第一醫院皮膚科副主任醫師宋燕平表示:
如果布草(布類物品)未換,像毛囊炎、皮膚癤腫等細菌感染,手足癬、皮癬、頭癬等真菌感染,都有可能以布草為媒介,通過接觸傳染。
發現入住的酒店布類物品疑似未更換如何維權?
河南澤槿律師事務所主任付建指出,首先是現場取證,這也是最關鍵的一步。消費者入住時可自行查看床單、被套有無摺痕、毛髮,杯具有無水漬和污漬,發現異常應拍照、錄像保存證據。如果與酒店協商無果,可以向市場監管部門、衛生健康部門或12345政務服務熱線求助。