淘寶網購|4大最新詐騙手法!假退貨真呃錢!附防騙指南

撰文:張雨靜
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淘寶網購|騙徒手法層出不窮,沒想到最近連買淘寶都會遇到詐騙!早前淘寶官方社交平台針對新型網購騙案發布貼文,指近日有商家賣出劣質商品,引導買家退貨,從而騙取個人資料及金錢,提醒網民淘寶時要格外小心!今次《好食玩飛》便縱橫網購平台,幫大家收集各種詐騙個案,讓大家提高警覺避雷!

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淘寶騙案手法【1】劣質商品退款騙局

騙徒會開設網店,並故意向買家寄出劣質、貨不對辦的商品,迫使買家聯絡客服退款。當買家聯絡後,騙徒會引導買家到第三方通訊軟件繼續退款手續,並會以「刷單返利」、「投資盈利」等小任務作為退款條件,繼而以「賬戶凍結」、「觸犯法例」來騙取買家的個人資料或金錢!

淘寶官方facebook發文提醒勿經第三方平台處理退款。(facebook圖片@淘寶)

淘寶騙案手法【2】冒充客服取消VIP

騙徒會假扮官方職員致電受害人,指他們訂閱了VIP,現在需要收取每月$888費用。由於騙徒大部份都能準確說出買家的姓氏,讓他們減低戒備,確信自己真的有訂閱計劃。當受害人要求取消,騙徒就會索取受害人的個人資料及銀行資料。然後就會有第二位自稱銀行職員的騙徒致電,指銀行戶口存款有異常等各種藉口,要求客人轉賬到騙徒所提供的戶口,最後當然是血本無歸。

據警方指,過去曾經有受害人經「客服」轉介,1名自稱銀行職員透過WhatsApp與女子繼續聯絡,表示可協助申請取消年費,但要求女子從銀行戶口轉賬16萬元至另一指定戶口作保證金,以證明她是該銀行戶口持有人。慌忙之際,女子聽從指示轉賬,直至假冒銀行職員進一步以不同藉口要求轉款,女子方知受騙,損失共16萬元。

有受害人取消會籍被騙走16萬。(facebook圖片:CyberDefender守網者)

淘寶騙案手法【3】刮刮卡釣魚陷阱

買淘寶的時候都會收過一張抽獎刮刮卡,或者快遞單上會有抽獎QR Code,假如買家誤信真的會中獎,掃描QR Code可能會誤中釣魚網站或病毒,例如QR Code可能導向含有木馬病毒的網站,或者引導至假網站,要求填寫姓名、電話、地址等個人資料。

淘寶騙案手法【4】假冒物流釣魚短訊

不少網民試過突然收到淘寶物流公司「cainiao菜鳥」的冒認短訊,通知收貨地址不完整,要求點擊連結更新收貨地址,當受害人點擊連結,便會跳轉到釣魚網站,騙取個人及銀行帳號等資訊,隨後便血本無歸。由於真假短訊的寄件人都是「cainiao」,所以受害者容易誤入圈套。

騙徒發出同名短訊,讓人容易混淆。(資料圖片)

淘寶和CyberDefender守網者早前亦多次發文提醒市民,如果涉及退貨退款程序,謹記在官方平台處理,避免改用第三方平台。如遇到陌生來電或訊息指稱任何帳戶「情況異常」、「戶口被凍結」或需收取費用等,應向官方機構查證,亦可以用「防騙視伏器」或「防騙視伏App」進一步核實:

8大防騙指南

1. 認明官方平台: 所有交易及退款只在官方平台進行,拒絕前往第三方平台。
2. 拒絕退款任務: 正常退款不需要「刷單」或「墊付」,切勿上當。
3. 遇恐嚇保冷靜: 聽到「帳戶凍結」或「犯法」勿慌張,請直接找官方或警方求證。
4. 守護個人資料: 絕不向自稱「客服」的人員或可疑網站透露銀行卡及密碼。
5. 不點可疑連結: 不開不明郵件或訊息,切勿點擊任何陌生超連結。
6. 定期清理短訊: 養成刪除舊短訊的習慣,降低驗證碼或個人資料外洩風險。
7. 官方渠道查證: 只要心有懷疑,一律自行尋找官方熱線或網站核實。
8. 善用防騙工具: 利用警方的「防騙視伏器」或「防騙視伏App」,隨時查核可疑帳號、網址或電話。

(全文完)👉follow 好食玩飛ig ✈️免費睇旅遊飲食攻略