Netflix 主動取消不活躍用戶帳號 沒在看的都不收你錢!

撰文:蔡浩騰
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現在網上可以月費訂閱的服務眾多,可能有很多你每月都在買單,卻又不知有否在使用的?Netflix 雖然是目前最多人使用的串流影視服務,但也不乏這一類不活躍用戶。
現在 Netflix 就表示:沒有用的不要浪費錢啦!幫你取消掉。

在日前,Netflix 就公開宣布,只要一年或以上未有使用服務的用戶,Netflix 將會陸續發送電郵及 App 通知,詢問用戶是否想要取消相關的不活躍訂閱帳號,如果用戶沒有回覆表示想要保留訂閱,Netflix 方面將會主動為他們取消帳號。

負責 Netflix 產品創新的 Eddy Wu 在最新聲明中表示會為不活躍用戶主動取消訂閱(圖 Netflix)

取消帳號固然是會令 Netflix 蒙受一定的損失,但據 Netflix 方面指,這些不活躍用戶佔用戶總數的 0.5% 都不到,其實對 Netflix 的收入影響微乎其微;再加上這些取消訂閱的帳戶紀錄在取消後的 10 個月內將會繼續保留,如果哪天用戶打算吃「回頭草」的話,Netflix 自然是無任歡迎。

資料來源:Netflix