山藥牛肉飯藏瓦仔碎片 要求換飯遭經理反問3句 食客不滿態度寸

撰文:謝茜嘉
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食物藏有瓦仔碎片,若不小心吞下肚,後果可大可小。有食客於網上發文表示,在觀塘三布目1間日本連鎖牛丼餐廳進食山藥牛肉飯時,食到瓦仔碎片,他要求侍應幫忙更換新一碗飯,詎料經理「勁串」問「使唔使睇醫生啊?」、「使唔使幫你call白車?」、「記得拎返張醫生紙返嚟claim錢,公司會畀返錢你 」,令他對用餐體驗感不快。

網民批評,「呢啲經理又係onX,假設事主好聲好氣,個經理幫大集團打份工,使乜幫公司慳,即刻換個飯,送多1盤牛肉、小食咪大家開心,喺到講埋啲西嘢做咩,不知所謂」,又建議樓主報食環,「對方臭串,就應該撳住個碟即場報食環」。不過也有網民認為,「單睇樓主描述,冇片,似係SOP(標準作業程序)。至於究竟係個經理真係好寸,定樓主太敏感呢,呢個就羅生門喇」。

《香港01》已就事件向涉事餐廳查詢,正等候回覆。

有食客於網上發文表示,在觀塘三布目1間日本連鎖牛丼餐廳進食山藥牛肉飯時,食到瓦仔碎片。(Threads@momomomomomowong)

該食客於Threads發文講述事件,無奈問「我換過兜飯嘅要求都唔係好過分啫?」。照片見到食指上有1粒疑是瓦仔碎片的白色顆粒。

牛肉飯藏瓦仔碎片 要求換飯經理態度寸

樓主表示,他要求侍應更換新一碗飯,沒想到經理反問「使唔使睇醫生啊?」、「使唔使幫你call白車?」、「記得拎返張醫生紙返嚟claim錢,公司會畀返錢你 」。樓主不滿餐廳經理服務態度,批評「自己做錯嘢都惡過你,難怪香港飲食已死」。

樓主要求侍應幫忙更換新一碗飯,詎料經理「勁串」問「使唔使睇醫生啊?」、「使唔使幫你call白車?」、「記得拎返張醫生紙返嚟claim錢,公司會畀返錢你 」。(Threads@momomomomomowong)

網民:完美示範如何打爛自己隻飯碗

網民指斥經理,「咩培訓都冇係咁㗎啦,明顯條友反駁型人格發作,寸完人仲以為幫公司做到嘢/自己喺手下面前保持到自己經理嘅權威之類」、「其實道歉換過就通常冇嘢,做飲食業呢啲都忍唔到?」、「完美示範如何用1隻爛碗,打爛自己隻飯碗」。

有網民批評香港飲食業服務態度,「做餐飲嘅人成日都好狗眼看人低,香港雖然真係多西客搲着數,但唔好下下未了解成件事邊個啱邊個錯就當人哋西客搲着數先得,不斷西X你,係咁拋緊你,打工就當自己係老闆上身,賠多碗飯就要執笠?所以北上唔係無原因」。

樓主無奈問:「我換過兜飯嘅要求都唔係好過分啫?」(Threads@momomomomomowong)

網民籲報食環:拎個袋仔包起佢

有網民認為樓主應即場報食環,「即刻覆佢,要拎個袋仔包起佢報食環」、「竟然冇即場call白車搞大佢,真係太好人喇」,又說「幫你推,經濟唔好,希望位經理讓番份工出嚟畀其他配得上嘅人」、「咁就如佢所願送佢一程啦」。不過也有網民認為,「你有冇諗過其實佢(經理)係認真?只不過表達能力有問題」。

有網民分享經歷,「試過喺餐廳食到玻璃碎,同職員反映後,餐廳free咗成餐+送甜品,而且有承認返係廚房問題,負責人主動留返聯絡電話跟進。對方態度咁差,你絕對有權投訴」。

Threads@momomomomomowong

其他報道:3大媽自攜榴槤到酒樓開餐!傳出濃烈氣味 食客投訴聞侍應1句更嬲

香港許多食肆都禁止客人攜帶外食入內,但不時有人違規。有網民在社交平台公審,指在觀塘某酒樓用餐時,突然聞到濃烈的榴槤味,揭發有3名大媽自攜榴槤到酒樓,並放在餐桌上享用。有同場食客向侍應反映,對方未有制止更反問客人「你唔鍾意咩?」食客只好向經理投訴,可惜經理制止時她已用餐完畢。

網民紛紛批評大媽行為懶理他人感受,「明知呢啲咁大味嘅嘢食就咪鬼喺街食啦」、「啲自私X係唔明唔鍾意食榴槤嘅人會覺得臭」,對侍應態度亦揶揄「原來呢間酒樓可以被人當food court咁用,早響啦,有時喺街外食飯盒熱Q死」。

有食客在觀塘某酒樓用餐,遇到3名大媽自攜榴槤開餐,不滿傳出濃烈氣味怒公審。(「threads@wchkmc」圖片)

大媽們酒樓歎榴槤! 傳出濃烈氣味惹食客不滿

該食客在threads發帖,指日前到觀塘apm商場內某酒樓吃晚飯,途中全場突然充斥着濃烈的榴槤味,引來不少食客四周張望查找氣味源頭,發現原來有3名大媽自攜榴槤到酒樓享用。從樓主拍攝相片可見,大媽們疑似直接將榴槤放在餐枱上,然後用筷子夾起榴槤,濃烈氣味引來後方1名女食客注視,枱上還擺放2杯疑似自帶飲品。

食客向侍應反映 竟獲回覆:冇所謂啦

樓主續稱,當時有食客難以忍受氣味,於是向侍應反映,竟獲回覆「冇所謂啦,你唔鍾意咩?」對方聞言甚為不滿,再向經理投訴。惟經理上前要求3名大媽勿再在酒樓範圍吃榴槤時,她們經已用餐完畢,而3人離開時則引來附近食客側目。

有榴槤愛好者都批評相中大媽自私,認為「咁大味嘅嘢咪鬼喺街食啦」。(資料圖片)

榴槤愛好者斥大媽自私:咁大味嘅嘢咪鬼喺街食啦

許多網民、甚至榴槤愛好者,都批評大媽們行為自私,「明知呢啲咁大味嘅嘢食就咪鬼喺街食啦」、「啲自私X係唔明唔鍾意食榴槤嘅人會覺得臭,喺小巴以為前座阿伯有體味問題,焗住成程車,落車時先發現係坐單邊尾位個阿叔捧住一袋已開榴槤,啲味散到出嚟,真係難頂」。有人覺得侍應處理手法欠佳,「侍應應該埋去同佢講收切榴槤費,每位300(元),佢即刻收X啦」,又嘲諷稱「原來呢間酒樓可以被人當food court咁用,早響啦,有時喺街外食飯盒熱Q死」。