的士車隊實測︱機場空車往尖沙咀接客 司機:勤力會比以前賺多啲
的士車隊之一的泰和車行推出的預約的士平台「JOIE樂行」於上月31日試營運,市民可預約最快1小時後至24小時内行程。《香港01》今午(2日)以顧客身份實測叫車,以最便宜的輕便的士來說,收費比同期Uber按錶收費的士及飛的叫車費貴逾30元至50元不等。
此外,記者初次叫輕便的士時失敗,要第二次嘗試叫六座位的士才成功,司機更比預定時間早25分鐘到達接載地點。今趟旅程,在尖沙咀叫車,但司機是由機場空車前往接載,司機解釋是因為現時較少人加入車隊,公司正積極招募:「如果勤力的話,比以前賺多啲」。
「JOIE樂行」3月31日時推出平台服務,共提供3款車型,分為4座混能的士、6座電動的士及無障礙的士,初期料有200部的士參與試營運。
尖沙咀往葵芳輕便的士收130.8元 較Uber Taxi貴逾30元
記者今日下午約2點40分時使用手機程式叫車,平台顯示只能預約1小時後及24小時内的行程。記者由尖沙咀前往葵芳,最便宜的輕便的士收費為130.8元,6座的士收費為142.1元,無障礙的士為255元,三者皆比同期Uber按錶收費的士及飛的叫車貴。以最便宜的輕便的士來說,收費貴上述兩平台逾30元至50元不等。叫車後無論是否成功,使用者都需先於平台付款。
Call最便宜輕便的士不果 轉Call六座位2分鐘後有司機接單
記者首次試叫最便宜的輕便的士不果,介面顯示該時段預約名額已滿,行程被取消;然後轉叫6座的士,約2分鐘後有司機接單。記者打電話詢問司機,可否早於程序中的預定時間到接載地,司機稱,正從機場駛向尖沙咀,將盡快到達。
司機較原定早25分鐘到達 再多等7分鐘沒不滿
程序中的預定接載時間為3點45分,司機於3點18分到達接載地,早預期時間逾25分鐘。記者約7分鐘後才上車,司機耐心地於接載地點等候,亦沒有任何不滿。車内環境乾净,沒有異味,空間寬敞,惟未見阿拉伯語、日文、韓文等告示。
該司機表示,剛完成一單接載街客至機場的生意,便留意到平台彈出新訂單,於是便接下訂單來到尖沙咀,是次車程為今日第二單透過手機平台接的訂單。
司機認同現時平台仍有很大改善空間,「我今早接了公司的電話訂單,但後來平台(手機應用程式)又彈了訂單給我,我只好將該單(通過客服)讓給其他同事做」。
可接街客單、車隊電話單、平台單 未知平台抽成
問及現時約有多少車隊司機,司機回答不多,但公司正積極邀請行家加入,惟暫未推出任何獎金機制。司機又提到,現時以租車制工作,可以接街客單、車隊公司亦會透過電話派單、現時更可用平台接單,前兩者的車費收入皆可「自己袋」,後者需與公司分拆利潤,惟現時還未知悉分成比例,料將低於Uber抽成。
司機稱「月薪制」比起「租車制」好
除了租車制外,有車隊稱將以「月薪制」聘請司機,惟載酬需全部上繳公司。剛從酒店業轉行至的士業不久的司機認為,「月薪制」比起「租車制」較好,「如果包薪就好, 人人都會衝過去(做司機)」。
不過,司機現時滿意工作,感激車隊信任自己,願意讓他駕駛新型電動的士,直言該款車型價錢昂貴。他表示,該工作多勞多得,「如果勤力的話,比以前賺多啲」。
冀藉加入車隊改外界對的士行業觀感:要學好多嘢㗎
司機亦稱,知悉港人普遍對的士行業觀感不好,希望藉加入車隊改變港人印像,為的士業界出一份力。問及加入車隊是否有任何條件或需要培訓,他回答需上訓練課,「要學好多嘢㗎,例如如何和客人溝通」,同時亦需要基本的英文對話能力,惟不需學習阿拉伯語等。他直言,「不會有那麽多人說阿拉伯語,而且他們大多都會說英文」。
記者上車後約16分鐘後到達目的地,與預計行程時間相若,司機駕駛技術及態度良好,全程沒有顛簸,與記者有講有笑,離開時更與記者揮手說再見。