齊動LetZ Goal︱禮物專員有得睇無得食 教你答問題增得獎機會

撰文:曾柏熊
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無賽可跑的日子,跑手都習慣更積極自製目標與娛樂。虛擬跑成為日常,例如使用《齊動 LetZ Goal》應用程式,跑完步「sync數據」,收集虛擬章,或者參加不同「挑戰活動」抽獎等等,成為這一年的新常態;
無間斷的跑步挑戰,當然不是自行生成出來,背後卻是一個團隊,為眾一齊動跑手安排的連場好戲,以虛擬科技的面貌,增添日常跑步的趣味,每一步都並不孤單;
來到「每月MinPlay——跑向港馬」虛擬章的「終點」,今次邀請到《齊動》團隊成員由幕後走上幕前,分享一下經營跑步的苦與樂,讓各位團員更了解這個團隊的背後運作。

《齊動 LetZ Goal》「1月MinPlay」虛擬跑活動,定下42公里和100公里的里數目標,作為每位齊動跑手的每月最低里數。本月我們「主人家」《齊動 LetZ Goal團隊》親當「領跑手」,一起燃喚初心,共同穿越跑季的征途!

身為《齊動 LetZ Goal》團隊,本月便由「主人家」親當「MinPlay領跑手」。(梁鵬威攝)

身為《齊動》團隊一份子的跑手們,即使已經使用多時的老用戶,都未必會了解一個虛擬跑步app背後的運作。「到底我參加了一個怎樣的團隊」、「多少人在協助我營運我的跑步生活」、「挑戰活動主題如何制訂」、「挑選禮物的準則」、甚至「怎樣挑選得獎者」、「會否內定人選等等」。這次我們便找到了《齊動 LetZ Goal》的活動策劃Colton,親自解答這些疑問。

另一幕後英雄:幕後造章師—設計完再跑 紀錄最齊虛擬章圖鑑

Colton負責《齊動 LetZ Goal》的活動策劃。(梁鵬威攝)

記:記者 C:Colton

記:Colton你好。

C:你好。

記:一個app,活動都是參加者自己玩、自己跑罷了,你的工作豈不是「好歎」?

C:其實我主要負責策劃《齊動 LetZ Goal》中,各種大大小小的運作,包括計劃挑戰活動、虛擬獎章、安排禮物和挑選得獎者、解答參加者客戶服務問題、相關網上宣傳、還有一些線下實體活動等等。就是疫情間較少實體活動罷了,基本上都一腳踢。

記:很多人以為大公司,一定很多人分工去營運這個app吧,不是的嗎?

C:當然,總有部分工作會跟同事一齊做,如客戶服務、挑選得獎者,以及開會討論不同活動Brainstorming等等。但執行同運作上,主要都只有我……嗚嗚。例如每個月編定挑戰活動、獎章同宣傳日程,都是我先擬定,給團隊一起討論,看看會不會有其他意見,然後再改。始終《齊動》現時未至很大型,所以亦不會有太多人分工,分來分去都只得我們幾個。

看上千個抽獎者的答案,沒有創意很難令人留下印象。(梁鵬威攝)

記:疫情下營運《齊動 LetZ Goal》會有局限嗎?

C:絕對有,先講虛擬跑活動,由於知道疫情下外出跑步的不便,令跑手練跑次數明顯減少,所以現時的挑戰、獎章都一定要降低里數門檻。其次,連揀選禮物甚至campaign都有影響,例如原先「跑向世界」的campaign,原本想送出不同馬拉松旅遊套票,送參加者到世界各地跑。但大家都明白啦,疫情關係,各國馬拉松都取消,航班又停飛,根本不能如常運作。為此我們便改為送出跟比賽當地有關的禮物,波爾多馬拉松虛擬跑,就送Lafite紅酒等等,都叫感受一下異國的味道吧。
但其實最大影響的,還是實體活動,過去我們會在一些跑步賽事,如渣馬嘉年華中擺攤位,都因為受疫情影響,相繼取消,少了一些渠道宣傳《齊動》,尤其是渣馬、書展這些高人流的活動,變相影響了跟大眾接觸的機會,只能靠online平台推廣。

記:好像不是一件好輕鬆的事……

C:我認為較麻煩的,是要安排不同挑戰的相關推廣,盡量要一個接一個,又不能撞時間,亦要定時定候,記得哪個活動何時開始,何時完結,然後又要處理後續安排。反正,每個活動都有無數瑣碎事要處理,就怕忘記了當中一、兩個事項,影響用戶的使用體驗。再者,就是營運成本問題,要在有限成本內,揀選不同禮物、舉辦不同活動,同時又要吸引到參加者,全都是煩惱。

使用齊動LetZ Goal跑步,好多禮物等待送出。(梁鵬威攝)

記:但總會有成功感的時候吧?

C:對呀,例如我認為最近新出的「慈善跑」新功能,就已經很有意義;這次我們跟《癌症資訊網慈善基金》合作,參加者跑步後,就算只是捐少少,都是親身用腳步幫助病患者,相信未來可跟更多單位合作舉行慈善跑,可以期待一下。其實平日的挑戰活動,有很多我都覺得「好正」,例如新出iPhone、PS5、咖啡機,樣樣挑戰獎品都好吸引,無奈自己「有得睇無得食」,因為員工不准參加呀!不過當得獎者上來領獎時,見到他們用這個app玩得開心,有時還付上一句感謝,都會感到滿足。

記:講到禮物,總是用《齊動》練跑的一大目標,平時你是怎樣挑選禮物呢?

C:通常我們都會圍繞著一個時令主題挑選禮物,例如早前疫情嚴重,我地就送出抗疫禮品,像搜羅了不同防護口罩、噴霧套裝、Switch等等,幫大家居家抗疫。現在我們則嘗試以運動、日常用品為主題,上個月就送出PS5,當時全城都要抽先有機會買到,可謂「有錢都買唔到」,所以我們都幾經辛苦,用盡人脈方成功「班到」一部PS5回來,都是希望,盡量每個月都送不同種類的禮物給大家,保持跑步的動力

禮物專員的悲哀是,有得睇無得食...(梁鵬威攝)

記:有沒有那份禮物,其實你本身都很想要吧?

C:一定是01積分啦,哈哈哈哈哈;但如果是自己挑選的話,就是Theragun Pro按摩槍,一來貴到自己不捨得買,二來打完波會很累,很想要支槍按摩一下。

記:有沒有幻想過無人領獎……然後……

C:不用幻想了,因為要幫《齊動》慳錢,所以當有參加者通知多次,還是未來領獎,都只會安排在其他活動送出去,或者選出另一個參加者,視乎情況。

Colton覺得每次都要看完所有答案,有時都會睇到「悶悶地」。(梁鵬威攝)

記:通常完成活動里數後,還要回答一次問題,才可參加禮物抽獎,怎樣的答案可以吸引到你挑選?

C:嗱嗱嗱,再講多次,挑選得獎者不只我一個,還有其他同事參與,需要經幾重難關。首先,上網抄的答案就一定「出局」,一般而言,我認為有心答就得,不一定要好長才叫有心,但最少不要只得一句,甚至幾個字。這些我實在幫不了他們。然後,由於我每次都要看完所有答案,每次都幾千條,有時都會睇到「悶悶哋」,所以見到生動、有趣、搞笑的答案,一定會加分。建議參加者可以看看這條攻略文:

齊動 LetZ Goal團隊教你虛擬跑遊戲攻略 更大機會贏挑戰獎品

記:舉篇特別難忘的「範文」來聽聽?

C:波爾多馬拉松挑戰那次,參加抽獎的問題是「你最想同邊個去跑波爾多馬拉松?點解?」,得獎者回答最想跟老公去,因為老公總是笑她跑得慢,然後丟低她一個,所以去到波爾多就不怕了,因為老公丟低她回香港的話,她便直接在當地找個靚仔結婚,開展新生活。我們幾個同事都不約而同地覺得,這名參加者今次一定贏,順便見見她真人,想知如此自信,根據從何而來。

得獎者都需要經過《齊動》團隊的幾重難關。(梁鵬威攝)

記:好了,講app講到有點悶了,講講你吧。作為一個營運跑步app的人,你會跑步嗎?

C:日常我會打羽毛球,都打了十幾年,一直都有參大專校隊及相關比賽;跑步對我來說,是一種提升體能、練氣的運動,尤其是投身社會後,本來就少了跑步,一般來說只會比賽才練。但我依然覺得,跑步是一種考驗意志的運動,要不停跑下去。若然意志力不足,想到放棄就會停下,根本完成不了目標。另外它也是種肯付出就一定有回報的運動,只要願意練跑,體能狀態多少都會提升。

記:同事說你跟一些「羽毛球神人」同場較技過?

C:都叫打了十幾年羽毛球,總會對過一些難忘的對手吧,例如之前香港站贏過冠軍的兩位,以前都有機會對過,不過他們一定不會記得了,因為他們從小已經超班,贏人無數,都是天才,我只是凡世間被他們踐踏過的螻蟻之一,哈哈。

希望《齊動》體驗可以更精細,實踐將汗水換成獎賞。(梁鵬威攝)

記:最後,你希望《齊動》的用家會有怎樣的體驗?

C:我當然希望《齊動》用家可以人人有收穫,不論是禮物、積分,還是虛擬章,享受這個跑步app。將來我希望《齊動》的實體體驗可以更精細,類似跑完步後同步數據,就可以到不同店舖換小禮物,未必全部都超級貴重,可能是一杯雪糕、一枝飲品這類。務求人人日常每天都跑得開心,也符合我們的主題,將汗水換成獎賞。不知將來做不做到,但希望會有這一日。

任何下載《齊動LetZ Goal》的齊動跑手都能參加「跑手接龍」虛擬跑團,並參加團隊活動一起努力。各位團員不妨以「42公里/100公里MinPlay」作最低目標,為不同的跑步目標繼續努力。如欲加入任何實體跑團或有疑問,歡迎登入「齊動 LetZ Goal」Facebook專頁,inbox我們查詢。

什麼是每月MinPlay?

齊動LetZ Goal「每月MinPlay」,每月邀請不同跑步人作領跑手,一起跑完「Level 2-42公里」和「Level 1-100公里」的「每月最低里數」,嬴取「MinPlay虛擬章」。

今個跑季「每月MinPlay」換上「跑向港馬」新主題,用虛擬章紀錄香港馬拉松路上的12道風景;

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